С миру по нитке... вот Вам и рубашка

13.02.2015 07:34
3503
Оценка
1
Отзыв проверен
23.01.02015 в 15.49 я попыталась снять деньги стороннего банка в банкомате, находящемся в г.Краснодаре в торговом комплексе "Лента" на ул. Российской. Банкомат подвис, потом извинился, что не может произвести операцию и тут же произвел списание с моего счета в размере запрашиваемой суммы. Все остальные действия я сделала по положенному для такого случая протоколу: написала в тот же день заявление в своем банке, которое ушло 26.01.2015г. в Райфайзенбанк... Но вот что интересно... в моем банке уже получен ответ, о том, что подтверждена некорректная работа банкомата, и что деньги мне вернут, но не ранее начала марта! Похоже не все гладко в Райфайзенбанке с финансами, если вместо того, чтобы незамедлительно извиниться перед клиентом, которому были причинены неудобства, банк решил латать свои дыры в бюджете придерживая деньги сторонних клиентов и ссылаясь на закон, позволяющий производить перевод средств в течение 60 дней. Но 60 дней даны, если необходимо что-либо уточнять... И если я до этого дня рассматривала данный банк, как банк, в котором хотела открыть дополнительный счет своего предприятия, то, увы... теперь его никому не порекомендую...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-02-18T20:31:00+03:00
За сбой банкомата.

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка