Недобросовестное проведение акций

Видел акцию от банка: [I]Участникам, совершившим в период с 07 по 28 февраля 2015 года операции по оплате товаров и услуг в категории «Супермаркеты» со счета по Карте, будет начислено 10% от суммы покупки[/I] Вчера решил уточнить все детали, чтобы впросак не попасть :) позвонил в справку 88001000886 в 19:41 Оператор 10 минут тупила, искала акцию, когда спросил личный номер и ФИО, попросил написать жалобу на себя, еще повозилась и нашла информацию, я занудно несколько раз уточнил, могу ли сейчас идти в магазин и покупать продукты? Получил подтверждение, разговор был записан. Можно было бы успокоиться и тратить по условиям акции, но с большинством наших банков вечно проблемы соблюдением прав потребителей и элементарной этики ведения финансовых дел, Ренесанс как раз из тех (вот он личный опыт!) Пришел домой, начал ковырять сайт (клиент я новый найти на сайте сложно!) Позвонил в справку 8802000981 в 2:37, те еще дольше искали информацию. Пока искали, я уже нашел и бегло прочитал и начал сверять данные из колл-центра с документом. Колл-центр очень много деталей опускал, недоговаривал Буквально выжал существенную деталь, что чтобы получить кэшбэк по акции, нужно подключить услугу бонусплюс. Как ее подключать, тоже долго выясняли.... Еще оказалось, что услуга платная и стоит 350 рублей единоразово и больше платить не надо. Нормально? чтобы получить кэшбэк 10% (максимум 1000р.) надо заплатить 350р. и потратить в магазинах 10т.р.! Позвонил на номер 88001000886, сказали, что услуга бесплатная, приняли заявку на подключение, в течение 3х дней подключат. Позвонили раньше, ииии ТАДАМ!!! сообщили: "Сейчас нет технической возможности для подключения этой услуги. Заявку мы закроем, периодически звоните и пробуйте подключить..." и "Технической возможности нет смотреть информацию по услуге, но она платная с ежемесячным списанием..." :o В этом ренике 7 пятниц на неделе, на форуме уже получил другую информацию, более похожую на правду. Но проверять не буду. Проще игнорить акции от банков с таким сервисом и такими акциями. Так жалко потраченного времени и нервов на этот банк и на эту акцию! Вроде бонусы хотели подарить, а подарили заморочки! Конечно бы надо их повоспитывать роспотребнадзором, судом, но и роспотребнадзор и судебную систему тоже сейчас воспитывать надо! :) Тяжко жить сейчас в России. Подарю банку еще чуть-чуть времени для написания фидбэка, осадок остался негативный! А если бы я не проявил занудство, я как обычный инфантильный пользователь (самому хочется быть беспечным) получив первую информацию, спокойно ходил бы месяц по супермаркетам и 1 марта только узнал, что меня жестоко облапошили. Хорошо, что раскусил их раньше! Меня так просто не обманешь! Не дождетесь!