Почти идеальный Банк год спустя

Началось наше сотрудничество с Банком на двойку с плюсом (проблема была решена, сотрудничество тогда было под угрозой срыва, подробности здесь - https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5919572) Уже больше года являюсь клиентом Банка, впечатления теперь самые положительные. Понадобилось обратиться в Банк с нестандартным вопросом. Дело в том, что за время активного использования чёрной дебетовой карты эмбоссированный номер карты (да и имя-фамилия тоже) практически полностью стёрся и, соответственно, очень плохо читался. При всём при этом, сама карта была полностью исправна. Особо не надеясь, решил написать письмо в поддержку Банка (в ночь на воскресенье). К моему немалому удивлению, ответили уже днём. Сообщили, что перевыпуск карты платный (290 рублей), однако Банк готов сделать бесплатный перевыпуск. Я с радостью согласился. Сообщили, что уже в понедельник мне перезвонят и обо всём договорятся. Перезвонили. Договорились уже на следующий день. Сказал, что могу быть на месте только после 15 часов. Сообщили, что максимально будут учтены мои пожелания. Не обманул Банк! :) Звонок от представителя Банка Николая раздался в 14:04. Я сообщил, что буду на месте не раньше чем через 40 минут. Представитель Банка обрадовался, ответив, что сам доберётся до меня не раньше чем через час. Однако всё-таки раньше - звонок был в 15:03. Фантастика! :) Я в тот момент как раз заходил в подъезд. Встреча, передача карты, фотографирование - всё как положено! :) Карта уже с новым сроком действия, превосходно! Также, чего очень не хватало, на лицевой стороне карты появился знак, показывающий, что карта поддерживает бесконтактные платежи. Отлично! --- Ну а теперь, по моей традиции, немного придирок. 1. Текущая карта была заблокирована сразу же после звонка в понедельник. Хотя меня об этом сразу же предупредили и даже спросили согласия на блокировку, не вполне понятно, для чего это было нужно… Пришлось на денёк вспомнить про наличные и карту другого банка. Непривычно, надо сказать… 2. Все шаблоны платежей после смены карты перестали работать (приложение для iPhone). Не помогла ни перезагрузка приложения/телефона, ни сброс кода доступа с последующим входом с логином/паролем. Помогла только полная переустановка приложения. 3. При получении пин-кода была проблема со связью. Первый раз пин-код был произнесён чётко, а вот во второй раз одну из цифр было просто не слышно, никак. К счастью, я отчётливо услышал и записал пин-код с первого раза. --- Большое спасибо, Уважаемый Банк Тинькофф! Удачи Вам, успехов и процветания! P.S. Уважаемый Банк, Ваш представитель Николай получит поощрение?