Банк-клиент не работает на ОС MAC

Система банк- клиент не рассчитана для работы на операционной системе MAC. Из-за несовместимостей систем, ни одну операцию невозможно довести до конца без принудительной перезагрузки компьютера минимум 2 раза. Более того, в систему даже не войти, не перезагрузив компьютер. Работает это следующим образом: вставляете электронный ключ - пробуете зайти в банк клиент и ввести пароль - пишут, что токен не обнаружен (без этого шага просто перезагрузка сразу не помогает) - только после этого надо перезагрузить компьютер, и тогда можно попасть в систему. Одна операция по переводу средств с валютного счета у меня заняла практически целый рабочий день. Постоянно названивая в службу тех поддержки (которая, как выяснилось, даже не входит в состав банка, а потому и не очень-то компетентна в вопросах его работы), я поменяла браузер загрузки, кучу всяких параметров и в итоге вручную 18 раз (!) забила данные в заявление о переводе денежных средств. Причем, их невозможно скопировать и вставить, поэтому все забивалось каждый раз заново. Система банк-клиент "зависала", когда надо было нажать "ок" после заполнения всех данных заявления. Самое интересное даже не это: когда в итоге я решила провести операцию вручную, доехав физически до специалистов, которые мне могли бы в этом помочь, я решила предварительно уточнить, к кому мне стоит обратиться. Разные службы банка меня "футболили" от одного к другому подразделению и в итоге оказалось, что этим занимается операционный отдел по работе с юр лицами моего подразделения банка. После 57 минут (!) дозвона в Коменданский офис СПб, (не в обеденное время, и телефон не был занят - к нему просто не подходили), мне удалось связаться с операционистом Марией, которая в достаточно жесткой форме мне заявила, что "не обязана" осуществлять эту операцию и не смогла проконсультировать меня, к кому стоило бы обратиться по моему вопросу (вся ситуация произошла 12.02.2015). Характерная черта работы банка - перекидывание ответственности с одного подразделения банка на другое и в итоге никто ни за что не отвечает. Плюс, безусловные технические несовершенства системы банк-клиент.