Преступная халатность

Мой отец - Алешин Алексей Николаевич- являлся клиентом ОАО Сбербанка России и держателем кредитной карточки N 4279********7026. 06.11.2013 он умер. Какого-либо наследуемого имущества у отца не было. Я уведомила банк о сложившейся ситуации в письменной форме 11.11.2013, однако, банк никак не отреагировал на данное заявление и передал информацию по данному вопросу в коллекторское агентство. По этой причине 17.02.2014 я написала претензию в отделение сбербанка по улице Площадь Мира 2, спустя несколько дней- заявление в УМВД ул. Сосновая роща 10. В результате проверки сотрудниками УМВД - в действиях ОАО Сбербанк России были выявлены нарушения и спустя некоторое время мне позвонила управляющая отделением сбербанка по улице Площадь Мира 2 и принесла извинения в связи со сложившейся ситуацией. 24.02.2015 на имя моего покойного отца Алешина Алексея Николаевича поступило письмо от ОАО Сбербанк России с требованием уплатить подоходный налог в связи с реструктуризацией задолженности по карточке N 4279*******7026. Также в письме содержались угрозы по взысканию денежных средств в случае неуплаты подоходного налога в добровольном порядке. Данное требование является прямым нарушением п. 3 статьи 44 и п. 3 статей 14 и 15 Налогового Кодекса Российской Федерации; а также содержит признаки мошенничества и вымогательства со стороны сотрудников ОАО Сбербанк России, вызванное либо некомпетентностью сотрудников данной организации, либо преступным умыслом со стороны этих же сотрудников. Также - обращаю внимание, что это второе заявление на действия ОАО Сбербанк России по нарушению законодательства РФ, связанное с карточкой N 4279********7026. С подобным заявлением я уже обратилась в УМВД; в дальнейшем возможно судебное разбирательство по возмещению морального вреда.