Детский сад?

02.01.2009 16:21
2158
16
Оценка
1
Отзыв проверен
Осторожно, лохотрон! ЗАО Кредит Европа Банк не заключает договор с клиентом, выдавая и активируя ему карту. Но потом упорно называет расписку, взятую с вас, кредитным договором. Расписка, выданная вам, представляет собой ксерокопию, даже не заверенную синей печатью банка. Я уже промолчу про остальное содержание этой бумажки. Имеет право банк требовать с меня выполнение каких-то обязательств, если сам элементарных не соблюдает? Меня возмущает факт, что этот банк пользуется юридической неграмотностью населения и навязывает ему под видом "доступности" сомнительные кредитные услуги. Меня возмущает нескоординированность действий в отделах банка: я написала очередное заявление на закрытие карты, очередную претензию на несогласие кредитовать банк. Через две недели звонят из банка, [B]предлагают мировую - я плачу 550 рублей, они перестают донимать меня звонками, закрывают [/B](наконец!!) [B]мою карту.[/B] Заплатила, как договорились, 29 декабря 2008 (п.п.м.у.р.) 2 января 2009 г в 7 часов утра Кредит Европа Банк звонит! А потом еще раз, да еще раз! Не с Новым годом поздравляет, а рассказывает, какая я обманщица. Очень несерьезно.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
Уважаемый Клиент! На Ваш отзыв от 10.12.2008г. были предоставлены разъяснения. Также, в предыдущем ответе, мы просили Вас направить контактную информацию (ФИО (полностью), дату рождения и номер телефона, по которому с Вами можно связаться) на электронный адрес customer_care@crediteurope.ru. Ввиду того, что контактная информация не была предоставлена мы не смогли провести расследование и принять меры. Приносим свои извинения и напоминаем, что Вы также имеете возможность оставить информацию по Вашей ситуации по номеру телефона Центра Клиентской Поддержки (495) 775 775 7. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» customer_care@crediteurope.ru.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 929
отзыва
3 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно не пользовался своей кредитной картой Урбан, и тут она мне понадобилась. Решил совершить покупку, а карта не читаемая. Пришел в офис на Калинина 62, чтобы перевыпустили, а... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка