Отвратительное обслуживание и ужасный персонал

Добрый вечер! Хотя, после посещения "чудесного" заведения - филиала ВТБ24 в Митино, вечер не может быть добрым. Душный зал, битком народ, работают два окна. На входе сидит служащий банка Ч-деева Л.М. и выдает в эту мертвую толпу квитанции. Я пришла в банк 02.03.2015 и получила заветный листочек с номером W602, в листочке значилось, что я пришла в 17.28, передо мной 0 человек, я VIP (в седьмое окно). В седьмом окне был человек. Человек ушел в 18.35. Ладно, он клиент. После его ухода выяснилось, что перед нами в седьмое окно еще девять человек. И служащие банка начали объяснять, что у них медленное обслуживание, что все сидят, что они предупреждали на входе, что придется ждать. Господа, о чем мы говорим? Как можно так работать? Я не требую красную дорожку ко входу, хлеб-соль и цыган при моем приходе, но вежливое, быстрое и качественное обслуживание это то, что должно быть у Банка, который хочет, что бы к нему шел народ - за кредитами, за вкладами, за переводами, за всем, что обещает красивый сайт и реклама по телевизору. Сотрудник банка Ч-деева Л.М. не предупреждала ни о чем, когда я пришла, хотя после она уверяла (перед начальством разумеется), что сообщила нам полную информацию о ситуации в банке. Само начальство, мялось и не с первого раза выдало книгу предложений. Я написала отзыв, признаюсь с матом, ибо довели, мне не стыдно, ибо довели, я не хочу обслуживаться в этом банке, ибо довели, я буду отговаривать всех своих знакомых от посещения Банка ВТБ24, ибо довели, я открою вклад в другом банке, потому что боюсь, при таком обслуживании получить деньги назад это месяц в живой очереди, лучше и не пытаться открывать вклад изначально.