Блокировка счета при продлении полномочий директора

05.03.2015 12:12
7871
1
Оценка
2
Отзыв проверен
ООО Анзуд является корпоративным клиентом Северо-Западного банка Сбербанка России. Обслуживаемся в доп. офисе №9055/01837 г.Всеволожска Лен. обл. 24.02.2015 генеральный директор нашей организации лично обратился в офис банка с тем, что в СПЭД не верно указан срок истечения его полномочий (Указан 27.02.15, а должен быть 10.03.15). На что сотрудником банка была составлена служебная записка №80.81/295 от 24.02.15. Ответа на нее до сир пор (05.03.2015) нет ни у нас, и ни у сотрудника банка ее составившего. 27.02.2015 в тот же офис банка ген. директором предоставлены документы, подтверждающие продление его полномочий на следующие три года. Сотрудник, принимающий документы, сказал, что на их проверку банку потребуется 3 дня. На сегодня документы не проверены! Наш расчетный счет заблокирован с 27.02.2015! Доступа к нему нет! Работа нашей организации практически парализована, не возможно выполнить обязательства перед поставщиками! Сегодня, 05.03.2015 у нас день выплаты заработной платы, которую мы не можем произвести! А задержка выплаты зарплаты карается по Законам Российской Федерации! Особенно неприятно, что это происходит в канун женского праздника - 70% сотрудников женщины! Мы своевременно оплачиваем обслуживание расчетного счета и нас абсолютно не устраивает сложившаяся ситуация!
Сбербанк
Сбербанк
2015-03-25T15:16:00+03:00
Добрый день, katyaput! Спасибо за отзыв, он позволит мне пояснить ситуацию. Установлено, что 24.02.2015 были направлены документы по актуализации данных. А уже 04.032015 было осуществлено продление полномочий. На данный момент полномочия продлены до 27.02.2018. Я сожалею, что эта ситуация доставила Вам неудобства и искренне надеюсь, что в дальнейшем Ваш опыт взаимоотношений с нашим банком будет исключительно позитивным! С Уважением, Рябчиков Александр Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Общение с представителем Сбербанка

Оценка 5

Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка