Жалоба на работу сотрудников и плохую организацию решения проблем

Добрый день! Клиентом вашего банка не являюсь, но неоднократно поступают звонки с телефонов 919840ХХХХ, 919840ХХХХ, 919840ХХХХ, 919840ХХХХ, 919840ХХХХ, а так же других номеров, которые не сохранились, звонят сотрудники совкомбанка, не один раз не соизволили представиться, звонят по поводу задолженности клиента вашего банка А-ы Ольги, отношения к клиенту не имею, поручителем не являюсь, пытался объяснить это вашим сотрудникам с просьбой больше не беспокоить меня, но увы они меня не слышат. Продолжаются ежедневные неоднократные звонки, и все так же некорректное общение на повышенных тонах и хамство сотрудников продолжается. Более того был зафиксирован звонок после 22:00, что уже влечет нарушение закона о тишине. Мною был совершен звонок на горячую линию 4 марта с просьбой удалить мой номер и прекратить звонки, сотрудница так же не представилась, заявление зарегистрировала. Ежедневные звонки продолжились. Сегодня повторно позвонил на горячую линию, ФИО так же не услышал, видимо такой этикет работы в вашем банке, сотрудница разговаривала в раздражительной форме, при моем уточнение предоставила ФИО сотрудницы зарегистрировавшей заявление Е-а Лилия Римовна, а так же свое ФИО И-а Анжелика Николаевна, уточнил номер регистрации заявления 5933243. Прошу связаться со мной в ближайшие дни и дать разъяснение на каком основании мне по прежнему совершаются звонки. В противном случае подготовленное заявление, составленное вместе с юристом, будет передано на инициировании судебной процедуры в отношении вашего банка