Я люто не люблю ВТБ24 !

Здравствуйте, уважаемые коллеги по несчастью, которым не повезло стать клиентами банка ВТБ24! Причины - цитирую сайт banki.ru, сообщения не удалено из форума модератором: 1. Откровенная махинация с мультивалютными тарифами: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=32897&MID=3142576#message3142576 2. Полный непрофессионализм "Управления по проблемным кредитам банка" https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1572955/ Я очень люблю эту историю. "Журналистам" Банки.Ру никак не получается её удалить её с сайта. 3. www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=6262002 - Неумение службы взимания задолженности отключить массовый спам от своих псевдотехнических средств в течение недели после погашения всех и вся долгов по техническому овердрафту. 4. Раз в год Банк обязан бесплатно предоставлять мне (согласно 189-фз) информацию от ЦККИ о всех БКИ, где есть мои кредитные истории. В этом мне регулярно отказывают. В Подольском отделении ВТБ24 это уже анекдот. Я с таким стандартным вопросом захожу к их сотрудникам последние полтора года. Стандартный ответ с тренинговой улыбкой "у нас программа не работает". Никакого ответа на моё первоначальное заявление полуторагодичной давности так и не последовало... Впрочем - это всё преамбула, которая объясняет заголовок и оценку. Прошу её модераторов сайта не пакостить и не удалять. Теперь амбула. 07 марта у меня оказывается закончился срок действия карточки, которую необходимо было срочно поменять для получения некоторых средств. Пришёл в отделение в Подольске. У карточки есть СКС, у меня есть обычный счёт. Как подобные проблемы решаются в адекватных Банках? Правильно - с СКС средства переводятся на обычный счёт, карточка, привязанная к СКС - блокируется, после закрытия дня СКС уменьшается на сумму снятия и всем хорошо. ВТБ24 так не умеет. CКС там служит только для целей не нарушения отчётности. Матюгнувшись (про себя), сгрёбся и поехал поздравлять банчок в МСК на Садово-Кудринскую 19. :) А дальше - началось всё хорошо. :inlove: Первый раз за три года моего общения с банком. 1. Карточка нашлась сразу. 2. Пин оказался тот же (поменял его в банкомате, естественно). 3. Выдали договор, который за моей спиной при выдачи карточки подписала организация-работодатель, с дикими процентами за возможный кредит. Естественно, сразу же от возможности кредита отказался, бумагу взял себе, со всеми печатями и подписями. Карточка в итоге всё таки оказалась кредитной. 4. Решил все вопросы с БКИ. 5. Получил массу положительных впечатлений от профессионализма сотрудниц. Непосредственно со мной работала Татьяна К., иногда ей помогала Светлана С., когда я начинал слишком троллить... :bonk: В общем и целом, восхищён работой обоих девушек. P.S. Вопрос - почему ВЕЗДЕ в подразделениях и отделениях Банка не могут работать подобного рода сотрудники? Или вся Москва сейчас ровными рядами выстроится от памятника Маяковскому до С-Кудринской 19? Именно поэтому стоит такой заголовок и такая оценка... P.P.S. С уважением. Игорь.