Замечательная девушка Екатерина Н.

13.03.2015 14:39
2358
Оценка
5
Отзыв проверен
Я нерадивый, не очень разбираюсь в правилах банковских. Екатерина встретила улыбкой и разрешила все мои недочеты, все исправила, нашла способ мне помочь и организовала все необходимые процедуры. Шел в банк с тоской, что проведу полчаса в ожиданиях, так вот, на выходе стало понятно, что провел это время с удовольствием и улыбкой. Замечательная девушка! Осталось ощущение от банка, что в случае проблем сотрудники найдут мне решение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-20T16:48:48+03:00
Какой вопрос Вас привел в банк? Когда это было?
misslob
2015-03-20T17:00:47+03:00
Хм, за пару дней до отзыва. Услуги, связанные с изменениями тарифов, услуг и некоторых наличных операций, которые как-то не очень хочется на публике обсуждать.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-03-13T17:07:40+03:00
Уважаемый Клиент, Спасибо за пару минут, уделенные на написание данного отзыва. Мы рады, что после обращения в Банк Ваш вопрос быстро и грамотно решился. Обязательно отметим Екатерину за индивидуальный подход, готовность помочу и, конечно за улыбку. Всегда ждем в гости. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка