Банк-клиент для юр. лиц и валютный контроль - хуже еще не видела

Возможно, банк и хороший и надежный сам по себе. Однако работать с банк-клиентом для юр. лиц - сплошное разочарование. Во-первых, он поддерживает только IE и только 32-битную версию. Хорошо, с этим мы как-то справились, немного поколдовать, и ярлык для запуска нужной версии на рабочем столе. Даже надстройки убедили его не сбрасывать. Во-вторых, много недоработок с платежками. К примеру, адрес плательщика (то есть наш, в данном случае) автоматически не подцепляется, нужно ставить галочку, а если перезайти - слетает. Если оплачиваем без НДС, то если зайти в платежку повторно - проставит сумму НДС туда и укажет 18%. В-третьих, система представления информации очень неудобна для глаза. Просто есть, с чем сравнить. Документы и выписки разнесены. В документах не видно, дебет или кредит. Лучше бы объединили, в документах отображалась информация, дебет это или кредит + информация по текущему состоянию счета. А так нужно скакать туда-сюда. В-четвертых, ужасная, просто отвратительная работа валютного контроля. С которым, кстати, не пообщаться (попытки оканчиваются переводом на девушку, которая говорит "Ну, вы попробуйте еще раз отправить"). Буквально вчера отклонили платеж, т.к. сумма договора может превышать 50 000 USD и нужно предоставить паспорт сделки (а если не превышает, то письмо отдельное), хотя в договоре четко, черным по белому написано, что сумма договора 180 000 российских рублей. Из-за этого просрочена оплата поставщику услуг, что очень некрасиво, репутация подпорчена. Это первое, что приходит нам ум. Да, безопасность, как я понимаю, на уровне. Но это как.. "Мы можем обеспечить вам безопасность, но только вы должны сидеть в этой дырявой картонной коробке, в другом месте мы вас защитить не можем". P.S. Пока пыталась отправить отзыв на сайт, оказалось, что еще валютный контроль может привязаться к формулировкам в договоре. Если по делу это понятно, а вот если в договоре прописано все, что нужно, а ВТБ24 просят изменить формулировку - это уже несколько странно (случай имел место быть буквально час назад - договор разовый, прописано это в конце договора, но тем не менее говорят, что платеж не совершат, пока формулировка не будет такой, как нужно банку).