Проблемы с подключением смс-оповещения

9 марта истекла моя годовая подписка на смс-оповещение по карте. Пришло напоминание о том, что нужно снова подключить услугу - в банкомате или Телебанке. Однако банкомат при попытке подключить услугу зависает на некоторое время, потом карту выплевывает, с сообщением, что проведение операции невозможно. Сотрудник отделения "Москва-Сити" сказал, что проблемы в самом деле начались после обновления программного обеспечения банкоматов. Посоветовал попробовать в разных банкоматах или в другое время, мол, у некоторых иногда получается. Пару дней я пробовала без результата. Другой сотрудник того же отделения посоветовал обратиться к операционисту, который может сбросить кое-какие настройки системы, после чего банкомат должен начать воспринимать карту. Увы, сам операционист подключить эту простую услугу почему-то не может - может только владелец карты самостоятельно. Операционист сделал какие-то манипуляции, сказал, что теперь моя проблема решена. Но ничего не изменилось, банкоматы по-прежнему зависали и выкидывали карту при попытке подключить смс-оповещение. Наконец, с третьей или четвертой попытки удалось подключить эту услугу в Телебанке. Почему-то с первой попытки опять-таки система говорила, что в данный момент это сделать невозможно. Незамедлительно с карты была списана комиссия 49 руб. Это при том, что по словам операциониста первый месяц бесплатный, а комиссия должна списываться начиная со второго. Что удивительно, смс о списании 49 руб. не поступило. Зато несколько часов спустя (ночью!) пришла смс с текстом "баланс счета карты уменьшен". Мало того, что с задержкой на несколько часов, так еще и без всякого указания о сумме списания и о сумме остатка. О чем должен подумать человек, получив среди ночи такое сообщение?! Пришлось снова идти в Телебанк, чтобы разбираться в довольно запутанных инструкциях и памятках. Оказалось, что по умолчанию почему-то не стоит галочка на предоставлении подробной информации о сумме списания и остатке, к тому же выставлен часовой пояс "Париж" вместо "Москвы" (не знаю влияет ли это на время рассылки?). Выставление галочек и корректного часового пояса ни к чему не привело. Смс пришла в том же формате "баланс счета карты уменьшен" спустя примерно 9 часов после снятия денег. Наконец после обращения в службу поддержки Телебанка, переключения между операционистами (каждому необходимо сообщить все 16 цифр карты и прочую информацию для идентификации!) и ответа на целый список вопросов, сотрудница тех.службы определила, что у меня не была проведена первичная настройка карты. Что за первичная настройка после нескольких лет службы карточки для меня загадка, но наконец смс-оповещение заработало так как надо. Потребовалось 9 дней! Вижу в предыдущих отзывах упоминания, что смс-информирование, оказывается, может еще самопроизвольно отключаться, так что по-видимому это только начало...