Банк идет навстречу

19.03.2015 10:13
2267
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Оставлю отзыв по существу. Пользовался услугами банка длительное время, всё на высшем уровне. Обслуживание, поддержка, широкая сеть офисов и банкоматов. Однако в прошлом году возникла ситуация когда я не смог исполнять свои обязательства из-за возросшего минимального платежа по кредитным продуктам банка. За полгода ждал жестокого прессинга со стороны банка начитавшись отзывов в интернете о бессердечных вымогателях и чуть ли не убийцах в лице представителей БРС и коллекторских компаний. Однако ничего кроме корректных напоминаний не получал (которые иногда были назойливыми, но не более), вносил посильные платежи, но в график так и не удалось войти. Пару раз приходили представители банка, диалог был абсолютно вежливым. Честно сказать удивлён. В течение месяца стал получать предложения о реструктуризации, на которые я согласился, но из-за разъездной работы оперативно заключить договор тоже не мог. И в течение пары месяцев сотрудники банка спокойно переносили дату визита в банк, в итоге спокойно при первой возможности заключил договор о реструктуризации. Условия 28% взнос максимальный 30 тыс.руб. ежемесячный платеж ~19к. рублей. В отличие от требовавшихся 50 тыс.руб ежемесячно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-03-20T10:02:00+03:00
Уважаемый maddas! Спасибо Вам за то, что нашли время и поделились своими опытом сотрудничества с другими пользователями данного портала. Мы очень рады, что на протяжении длительного сотрудничества Вы смогли отметить работу Банка хорошей оценкой. Очень приятно, что в своем отзыве Вы отметили корректную работу сотрудников, на любом этапе сотрудничества. Для Банка одной из приоритетных задач является повышение качества обслуживания. Банк всегда стараемся идти навстречу клиентам в рассмотрении вариантов урегулирования задолженности по ситуациям всех обратившихся заемщиков в индивидуальном порядке и с учетом текущего состояния кредитных договоров. Надеюсь, что в ближайшее время Ваше финансовое положение стабилизируется, что позволит Вам не только выполнять взятые на себя финансовые обязательства, но и почувствовать уверенность в завтрашнем дне! С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность Динаре

Оценка 5

Добрый день. Я уже несколько лет яаляюсь клиентом банка Русский Стандарт. Недавно у меня возникли финансовые сложности и образовалась задолденность по кредиту. 28.08.2026 в 08:00... Читать полностью

27.08.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Столкнулся с проблемами в оплате кредита весной этого года. Я поменял работу и некоторый период времени был тяжёлый в финансовом плане. Вышел на просрочку в Банке по кредиту. В... Читать полностью

27.08.2026

Банк Русский стандарт

Оценка 5

"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке.  Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Ивану

Оценка 5

Решила оставить благодарность специалисту отдела взысканий К-му И. В.. Наступили трудные времена, балл сложно оплачивать по кредитным обязательствам, пошли просрочки. Приехал Иван... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка