40 000 = 25 000?

Никогда не вставляйте деньги пачкой в купюроприёмник! Ни-ког-да! Хочу вам поведать друзья, мою печальную историю о том, как я пыталсь пополнить счет карты на 40 000 рублей, в банкомате [B](№ATM584680)[/B] расположенном по адресу г.Санкт-Петербург, ул. Смолячкова, 16, прохладным вечером 9 марта 2015 года (19:49Мск). Банкомат охотно приняв стопку из 8 купюр номиналом по 5000 рублей каждая, начал о чем-то думать и издавать непривычные звуки. Далее вернул карту и выписал чек с содержанием (сумма внесения 0 рублей, обращайтесь по номеру 8(800)555-55-50. Что я собственно и сделал, подав заявление (№02204-2015-048813) через контактный центр я не стал паниковать и стал ждать ответа. Ответ не заставил себя долго ждать и выглядел он так. [i]Уважаемый Руслан Сергеевич! ОАО "Сбербанк России"(далее-Банк) благодарит Вас за обращение и сообщает, что экспертами Банка проведена тщательная проверка, по итогам которой принято решение удовлетворить Вашу претензию частично. Денежные средства в размере выявленного излишка 25 000 рублей зачислены на счет Вашей карты 17.03.2015. Приносим Вам извинения бла-бла-бла.[/i] Это какое-то недоразумение подумал я, и отправился в офис по адресу Невский проспект, 99-101 (отделение курирующее этот банкомат) и? подробно расписав ситуацию, составил письменное обращение (претензию) в банк [B](№000255-2015-020619)[/B]. Но и на него мне ответили отказом. Сказав, что излишек обнаружен только в размере [B]25 000 рублей[/B], которые, кстати, благополучно вернулись мне на карту. Слово-то какое, излишек!? Излишка денежных средств не бывает друзья. Что дальше делать? Собственно говоря, не знаю. Если есть какие-то соображения, прошу отписаться в комментариях.