Как бы это помягче сказать... Достали!

20.03.2015 17:12
2670
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Когда звонки сотрудников банка уже засиделись у меня в печенке, я в вежливой форме попросил очередного оператора не звонить мне, ибо когда мне нужен будет кредит, я сам позвоню, и, естественно, не им. Сказали, что удалят мой номер из списка... бла-бла-бла.. Через неделю снова звонок. Уже в не очень вежливой форме я попросил не беспокоить меня своими "интересными" предложениями, вычеркнуть мой номер, либо подчеркнуть с пометкой "злой недовольный клиент, которому не нужны кредиты" (к сожалению, являюсь "счастливым" обладателем зарплатной карты). Через пару недель, видимо, подозревая, что я буду не очень рад их звонку, сотрудники попросили позвонить робота с той же байдой. Перезвонил сам и в очередной раз попросил избавить меня от предложений, заодно убрать их из меню банкомата при использовании карты. Аллилуйя! Теперь, когда я вставляю карту - я могу сразу выполнять нужные мне операции, а не закрывать предложения кредитов. И звонков пока не было (прошло недели две). Но ведь никто не говорил им про смс. :) А не запрещено, значит разрешено! Получил сегодня.
ВТБ
ВТБ
2015-03-27T15:57:00+03:00
Уважаемый Иван! Ваш номер телефона исключен из списка на информирование по продуктам и услугам Банка. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, ВТБ 24 (ПАО)
vankipish
2015-04-11T22:15:00+03:00
Спасибо сервису banki.ru за содействие в решении проблемы, на данный момент по истечении около 3 недель мне не поступало звонков и предложений о кредитах. Сервис banki.ru не первый раз помогает мне с решением подобных проблем, за что я ему премного благодарен. Подчеркиваю, что в первую очередь сервис "banki.ru" помог мне решить проблему, а никак не банк втб24, к чьим сотрудникам я неоднократно обращался с аналогичной просьбой. Считаю правильным было бы изменить вопрос "Помог ли банк решить вашу проблему?" на "Помог ли сервис "banki.ru" решить вашу проблему?".
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.15%
решено проблем
16 089
отзыва
15 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Программа долгосрочных сбережений и кредитная карта

Оценка 5

Добрый день,обратился в офис в г Карасук для продления программы долгосрочных сбережений. Деньги я хотел забрать с данной программы, т.к не совсем понимал условия. Я обратился к... Читать полностью

11.09.2026

Быстрая работа

Оценка 5

Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный... Читать полностью

04.09.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро и доступно объяснили

Оценка 5

Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную

Оценка 4

В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка