Верхневолжский

Копейки не считаются?

20.03.2015 20:46
1093
Оценка
3
Отзыв проверен
Сегодня закрывала депозит. Сумма к выдаче была 314 500 рублей 90 копеек. Кассир отсчитала купюры, а копейки полностью проигнорировала. Понятное дело, 90 копеек это вообще не деньги, мне их вовсе не жаль, меня покоробил сам факт. Кассир обязана была задать мне вопрос - нужны ли мне эти копейки. Это все-таки банк, а не газетный ларек!
Верхневолжский
2015-03-30T12:20:37+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы обратились к нам. Мы заботимся о репутации нашей кредитной организации и стараемся оперативно решать любые вопросы, возникающие в ходе деятельности, и своевременно реагировать на замечания граждан. По факту Вашего обращения руководством Московского филиала произведено служебное расследование. Обслуживавший вас кассир является квалифицированным сотрудником с большим опытом работы с клиентами. Допущенная кассиром ошибка носит не систематический случайный характер. Приносим извинения за причиненные неудобства. Вы можете получить не выплаченные Вам денежные средства в размере 90 копеек в любое удобное для Вас время. С уважением, Московский филиал ОАО КБ "Верхневолжский"

Отзывы о вкладах Верхневолжского

Самый лучший!

Оценка 5

Я являюсь вкладчиком во многих кредитных организациях, но банк Верхневолжский был и остаётся самым лучшим, удобным и комфортным для меня банком. Очень неприятно читать негативные... Читать полностью

18.01.2015

Хорошее отношение к клиентам со стороны сотрудников

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу банка по адресу: город Москва Старомонетный переулок дом 24. Совершенно случайно узнала о Вашем банке, и решила открыть вклад... Читать полностью

17.01.2015

Неожиданная человечность!

Оценка 5

Я выбрала банк, ориентируясь на информацию Банки.ру: высокий процент и на рублевые и на валютные вклады и на возможность открыть их в выходной день (я работающий человек и попасть... Читать полностью

27.12.2014

Удобный мне банк

Оценка 5

Не люблю когда про то, что мне лично нравится, пишут плохо. Это именно тот случай. С удовольствием держу сумму под 11.5% годовых в этом банке и регулярно пополняю. Очередей как... Читать полностью

30.10.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка