Отзыв о работе сотрудника Альфа банк

22.03.2015 03:31
2302
Оценка
5
Отзыв проверен
Занимаюсь предпринимательской деятельностью с 2004 г. За это время пользовался услугами нескольких московских банков. Сформировал представление об уровне предоставляемых юридическим лицам услуг. Возникла потребность открыть валютный счет для ИП. Проанализировал рейтинги банков и предлагаемые условия - выбрал Альфа Банк. Много лет являюсь клиентом, активно пользуюсь банковскими продуктами для физ. лиц. Обратился в ДО Альфа Банк «Миклуха-Маклая». Моим вопросом занялась эксперт по банковским решениям для бизнеса Кр-ва Наталия Андреевна. Приветливая, приятная в общении Наталия, в атмосфере гармонии дала мне компетентные, исчерпывающие ответы на все поставленные мной вопросы по тонкостям работы валютного контроля, особенностям работы с валютными счетами и т.д. Помогла подобрать оптимальный пакет банковских услуг, оперативно сориентировала меня по необходимому набору документов. Наталия отвечала предельно четко и понятно, со знанием обсуждаемой узкопрофессиональной специфики. Ей не требовались уточнения и согласования ответов на мои вопросы с коллегами, как сотрудникам других банков (в которые я обращался перед визитом в Альфа-Банк). Был проявлен высокий уровень профессионализма, глубокое знание особенностей валютного законодательства РФ (применительно к банковским продуктам для юр. лиц). Отмечу отличный уровень оптимизации документа оборота. Подготовка документации для открытия счета (запрос выписки из ЕГРИП, заполнение заявлений и пр.) заняла минимум времени. Отличное взаимодействие с Наталией напомнило мне общение с персональным менеджером (предоставленным мне в рамках действия программы для привилегированных клиентов) одного из Московских банков. Очень доволен!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-03-23T14:31:00+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что доверяете нашему Банку. Отрадно, что наш сотрудник оправдал Ваши ожидания. Обязательно передадим слова благодарности Наталии и ее руководителю. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет успешно развиваться. Желаем Вам достижения новых высот и успешного развития бизнеса! С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка