Обман и введение в заблуждение сотрудниками банка! Программа райффайзен лайф

26.03.2015 16:50
3986
6
Оценка
1
Отзыв проверен
С 2013 года являюсь пользователем пакета "Золотой". Изначально пользовалась вкладом в рамках пакета, но после того, как время вклада истекло, 01.04.2014, я попросила сотрудников отделения Нагатинское подобрать мне подходящий вклад для того, чтобы деньги пролежали в банке еще год. Сотрудница отделения настоятельно рекомендовала мне Райффайзен Лайф, и видимо делала это исключительно из своих выгод, т.к. она обманула меня и ввела в заблуждение, сказав, что это накопительная система под 8% годовых, и я в любой момент смогу снять деньги, также она подтвердила, что пакет золотой будет обходится мне бесплатно, т.к в банке размещены 300 000 руб. Вчера 25.03.2015 я посетила банк с целью узнать о состоянии своих средств и проверить, почему у меня снимают деньги за пакет золотой ежемесячно. Была очень поражена тем, что мои деньги, размещенные на Райффайзен Лайф мне смогут выдать только в 2019 году! Также узнаю, что эти деньги находятся не в банке, а в какой-то страховой компании, поэтому с меня снимают комиссию за пользованием пакета золотой. К тому же мы выявили жесткие нарушения в договоре: ни на одной странице нет подписи и у меня нет оригинала какого-то полиса, который должен прилагаться. На данный момент пребываю в глубоком шоке от действий сотрудников отд Нагатинское, которые сознательно ввели меня в заблуждение и обманули меня по нескольким пунктам. Прошу принять меры и вернуть мне деньги, которые находятся в этой программе!

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
389
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Райффайзен Банка

Хорошие условия+приятное сотрудничество

Оценка 5

Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так... Читать полностью

05.02.2024

Просто серьезный банк

Оценка 5

Являюсь премиальным клиентом банка, не пользуюсь кредитными продуктами, но все остальные продукты банка используются на полную. Однозначно высшая оценка за: - клиентский сервис... Читать полностью

20.12.2022

Условия по вкладам

Оценка 5

Обратите внимание на условия ваших накопительных счетов! В определенный момент времени Райффайзен банк изменил схему начисления процентов на новые накопительные вклады и не... Читать полностью

02.10.2022

Хороший сервис на Мясницкой

Оценка 5

Обслуживался некоторое время в офисе банка в Москве на ул. Мясницкая, 22: быстрый сервис, хороший офис, компетентные сотрудники. Особо хотелось бы отметить Мадину М-ву - всегда... Читать полностью

19.07.2022

Понимание проблемы и сложившейся ситуации

Оценка 5

Не первый год являюсь клиентом Банка категории Premium Dirrect.  Еще три года назад разместил в банке валютные вклады.  По условиям обслуживания необходимо было иметь на конец года... Читать полностью

19.05.2022

Приятно удивлен оперативности...

Оценка 5

В связи с крупными покупками задумался о способах увеличение кэшбэка с них. В большинстве банков есть ограничения. После анализа предложений обратил внимание на дебетовую кэшбэк... Читать полностью

23.12.2021

Спасибо

Оценка 5

Уже много лет я клиент Райффейзенбанка. Отношения "банк-клиент" с человеческим лицом - не единичный случай в этом банке. Однако, при визите в кассу обычно не ожидаешь особого... Читать полностью

15.12.2021

Продукты банка