Выдача потребительского кредита
Оценка
Отзыв проверен
Являясь зарплатным клиентом банка, думал, что получить потребительский кредит будет несложно.
В организацию, в которой я работаю, 26.03.2015 приходил сотрудник банка с целью консультаций сотрудников организации по условиям кредитования. Переговорив с ним, выяснив условия предоставления кредита, решили созвониться в тот же день. Позвонив позже, сотрудник банка выяснил у меня дополнительно номер СНИЛС и попросил назвать дату выдачи СНИЛС. К сожалению, у меня на карточке даты регистрации СНИЛС нет, сотрудник предложил ее выяснить мне самостоятельно в пенсионном фонде. Спрашивается, зачем и кому нужна эта информация?
Далее я обратился на горячую линию банка (27.03.2015) с просьбой прокомментировать это требование, и получил ответ, что вроде бы эта информация не нужна, и при сдаче документов просто покажу СНИЛС и всё. Продиктовал девушке на горячей линии данные своих документов, но оказалось, что где-то ошибся и она посоветовала обратиться в отделение.
Сегодня (28.03.2015) обратился в отделение и сотрудница объявила, что у меня уже есть заявка на кредит и она отказана. Причину отказа огласить затруднилась, предложила через три месяца подать новую.
Что это все было, я так и не понял, видимо банку клиенты не нужны.
Администратор народного рейтинга
2015-03-31T23:10:07+03:00
А Вы лично саму заявку на кредит оформляли, подписывали?
Yarkuz
2015-04-01T10:58:35+03:00
Если честно, то затрудняюсь сейчас ответить. 26 марта при встрече с сотрудником банка мог и подписать.
В понедельник (30 марта) позвонил сотрудник банка, с которым была встреча 26 марта, объявил, что в программе банка были сбои, а кредит одобрен, однако предложил дополнительно оформить страховку, от которой по его словам нельзя отказаться. Забегу на днях снова в отделение, вдруг от нее уже можно будет отказаться.
По СНИЛС тоже вдруг оказалось, что дата регистрации все-таки не нужна. Может, это сотрудник такой неопытный...
[b]06.04.2015 19:05[/b]
Побывал в офисе на Белинского в Екатеринбурге.
Кредит действительно одобрен, но:
1) без страхования кредит мне выдать отказались;
2) график платежей перед оформлением документов мне выдать отказались по причине невозможности сделать это до заключения договора;
3) судя по данным о ежемесячном платеже банковская программа врет и на самом деле кредит дается под 30%, а не под 20%, сотрудница сослалась на новый кредитный калькулятор и что верить калькулятору на официальном сайте ВТБ24 нельзя, "он скорее всего устарел". Математики от Архимеда до Карла Гауса тоже устарели, ВТБ24 создал новую математику, как Лобачевский - новую геометрию в своё время.
По поводу моего отзыва на данном ресурсе никто из банка ВТБ24 до сих пор со мной не связывался, я делаю вывод о том, что навязывание услуг страхования, непрозрачная математика, обман клиентов - это официальная политика банка.
ВТБ
2015-04-14T15:27:57+03:00
Уважаемый Ярослав!
Для зарплатных клиентов Банка предоставление Свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) не является обязательным и предоставляется при наличии и по желанию клиента, но согласие на запрос сведений из ПФР повышает вероятность одобрения кредитной заявки.
При этом дата СНИЛС указана на самом документе, но не у всех. Обращаться в ПФР для уточнения даты документа не требуется.
При Вашем обращении в дополнительный офис «На Белинского» сотрудник информировал Вас об одобренной заявке на кредит. Вам были сообщены условия кредита, а также предоставлен предварительный расчет задолженности без учета программы страхования.
Для консультации по сложившейся ситуации с Вами связался сотрудник Банка.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Благодарность
user-159026309897
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью.
07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
5
ВТБ
Благодарность за понимание и помощь
puser-96726424446
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
5
ВТБ
Благодарность
user-651726277371
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а
за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
5
ВТБ
Благодарность сотрудникам банка
user-42837272433
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
5
ВТБ
Отзыв
user-166925616147
По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б...
5
ВТБ
Благодарность
user-268425900566
Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно...
5
ВТБ
Консультация
user-862225777874
Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия...
5
ВТБ
Отзывы о кредитах ВТБ
Благодарность
Оценка
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
01.09.2026
Благодарность за понимание и помощь
Оценка
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
29.08.2026
Благодарность
Оценка
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
28.08.2026
Благодарность сотрудникам банка
Оценка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
27.08.2026
Отзыв
Оценка
По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б...
31.07.2026
Благодарность
Оценка
Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно...
28.07.2026
Консультация
Оценка
Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия...
23.07.2026