Хороший банк

28.03.2015 15:50
2348
Оценка
5
Отзыв проверен
Хороший банк, оперативно реагирует на рынок предлагая хорошие условия клиентам. Компетентные сотрудницы знают свое дело, ответили на все мои вопросы, помогли выбрать подходящий вклад, обслуживают быстро поэтому очереди почти нет (в отделении Марксистская, 34, корп.8). Не первый год открываю вклады у них, доволен. Отдельно спасибо Ч-й Инне Анатольевне за оперативную помощь. :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-30T14:01:00+03:00
"Отдельно спасибо Ч-й Инне Анатольевне за оперативную помощь" - а чем именно Вам помогла данная сотрудница? "обслуживают быстро" - это за сколько?
Nikolay-knk
2015-03-31T17:08:03+03:00
По поводу помощи: у меня в интернет банке не правильно отображались счета, один из архивных отображался как открытый поэтому общая сумма была большей чем на самом деле. Инна Анатольевна всё исправила, за это ей и спасибо. По поводу скорости обслуживания, с момента входа в банк до выхода ~ 10 мин. Конкретно мой вопрос (пополнение счёта) ~ 3мин. Я конечно специально не засекал но по ощущениям всё быстро, молодцы.
Совкомбанк
Совкомбанк
2015-03-29T09:16:00+03:00
Уважаемый Николай! Спасибо за обратную связь! Вижу, что Инна помогла решить вопрос с интернет-банком, с которым Вы обратились к нам на сайт Банка в раздел «обратная связь». Мы обязательно передадим ей Ваши слова. Сотрудником с Марксистской также будут переданы слова благодарности. Спасибо, что неравнодушны к нам и делитесь своим мнением. Всегда рады будем вновь ответить на все Ваши вопросы! С уважением, Илюхина Екатерина, руководитель отдела сопровождения клиентов.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию Совкомбанка

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки

Оценка 5

Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка