Нет возможности подключить SMS-оповещение

Недавно у меня закончилась оплата SMS-оповещений в ВТБ24. "Закончилась и закончилась, обычное дело" - спокойно подумал я, и направился в ближайшее отделение, к банкомату, с надеждой продлить себе подписку. Добравшись до банкомата, я внезапно обнаружил, что никакой подписки на SMS-оповещения у меня как будто бы и не было, по крайней мере банкомат ничего про нее не знает. "Ладно, нет, значит подключу с нуля, проблем-то!" - подумал я с уже меньшим оптимизмом. Где-то внутри слегка шевельнулось сомнение, но я его подавил. Нажимаю "Подключить пакет "Карты", вижу, что теперь они стоят уже не ~200 р. в год, а 49 рублей в месяц. На 1 рубль меньше 50, видать, чтобы сумма казалась меньше. Люди склонны округлять оплату в меньшую сторону, и маркетологи этой фишкой пользуются. "Ну ладно, все равно SMS нужны, никуда мне от вас не деться" - подтверждаю подключение. "Сюрприз!" - пропищал мне банкомат, выплюнув мою карту. "Операция невозможна" - тут уже оптимизм закончился, но поскольку дело было вечером, и сотрудников на месте уже не было, я решил продолжить в другой день. "Пару дней обойдусь. Технические проблемы у всех бывают" -- Спустя пару дней, в том же месте: Карту в банкомат, SMS-оповещения, Подключить пакет "Карты", операция недоступна..." - ладно, это ожидалось, сейчас спрошу у сотрудников, наверняка ведь можно подключить напрямую. Подхожу к девушке, спрашиваю: - Добрый день, можно подключить у вас SMS-оповещения? Банкомат мне помочь не может. - Ой, нет, это можно сделать только через банкомат. Его иногда глючит, он то подключает, то не подключает, вот вчера до обеда нормально работал. - Ага, отлично.- думаю про себя. - Теперь у меня есть возможность попытать удачу с банкоматом. Интересно, они правда думают что меня не затруднит таскаться до этого офиса каждый день в бесплотных попытках подключить себе SMS-оповещение? Однако, тут мне помощи не видать, так что подождем, долго это продолжаться не может. - Ладно, спасибо. До свидания. -- Прошла неделя, вместе с тремя бесплодными попытками снова подключить себе SMS-оповещение в разных банкоматах. "Ладно, достучаться до банкомата, очевидно, не получится, хватит тратить свое время. Возможно у них есть какая-нибудь служба поддержки, которая наверняка в курсе этих проблем, и наверняка как-то их решает - вылезла моя оптимистическая часть. "Не может же такая крупная сеть просто наплевательски относится к клиентам, они ведь потеряют на этом миллионы" - показался здравый смысл. Открываю браузер, ввожу "ВТБ24 SMS-оповещения". Попадаю на информационную страницу, внимательно читаю, не узнаю ничего нового. В левом верхнем углу вижу "Связаться с нами", нажимаю, вижу телефон: 8 800 100-24-24. "Посмотрим, может тут мне помогут"... Набираем, дозвон, нажимаем кнопки, спустя пару минут попадаем на оператора центра работы с физическими лицами: - Назовите номер карты... Ваше ФИО и дату рождения... Подождите минутку... Спасибо за ожидание, у вас есть пакет карты, но он заблокирован. Для разблокировки обратитесь в нашу службу поддержки, сейчас я вас переключу. - Ага, большое спасибо, жду. Надо было сразу сюда звонить и не париться, подумал я. Послушав музыку 3 минуты, я попал на оператора службы поддержки. - Добрый день, мне сказали, что у меня заблокирован пакет "Карты", SMS-оповещение. И сказали, что вы можете помочь. - Назовите ваш номер карты, ФИО, дату рождения... Минутку... Ага, нашли вас. Но помочь ничем не можем, не знаем, почему вас к нам отправили. Попробуйте подключить пакет через банкомат или телебанк. - Банкомат мне не помогает, а SMS-оповещения нужны, я хочу знать, сколько денег поступает и уходит с моего счета. Про телебанк интересно, где там подключить? - Настройки - оповещения. - Ладно, спасибо, попробую телебанк. - Спасибо за ваш звонок, до свидания. -- После получасовых поисков логина и пароля от телебанка, я все-таки нашел их. Захожу на сайт, ввожу логин и пароль. "Операция временно недоступна. Попробуйте выполнить операцию позже" - похоже, логин не пашет. Но может просто сообщение сбилось, а я ввожу не тот пароль? Ввожу туда 123456. "Логин или пароль введены неверно" – похоже система понимает, что я ввел верные данные, но авторизация не происходит. Ладно, другой браузер, еще одна попытка. "Операция временно недоступна. Попробуйте выполнить операцию позже" – на этом моменте весь мой врожденный оптимизм окончательно кончился, вместе с дружелюбием и желанием продолжать работать с ВТБ24. -- Сходив после этого в банкомат еще раз, я снова получил отказ. -- Итог: такого отвратительного сервиса я ни в одном банке не видел. Подключить совершенно стандартную услугу, которую можно было бы предоставлять и бесплатно, просто невозможно!