Отзыв о работе сотрудника Люблинского ДО Альфа Банка

01.04.2015 13:23
2253
Оценка
5
Отзыв проверен
Пишу отзывы крайне редко. На этом сайте - в первый раз, хотя услугами банков пользуюсь очень часто. Обслуживаю счет юр.лица в Альфа Банке. Нужно было получить справку об оборотах организации за определенный период. Оказалось, что формы нужной мне справки нет в шаблонах банка. Менеджер Щ-тых Вера проявила инициативу и сделала мне запрашиваемую справку. Обычный менеджер бы сказал - "не предоставляем". С конце обслуживания, также по собственной инициативе, Вера проверила корректность списания со счета платы за выдачу справки. Профессиональная работа, прекрасное отношение к вопросам клиента! Такие сотрудники и являются залогом успеха организации, создавая кредит доверия к Банку. В целом, работу банка оцениваю на 4+ по 5-бальной шкале. 5 - за работу отделений. 3 - за работу колл-центра. 4+ - за предлагаемые услуги.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-04-01T16:00:18+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Обязательно передадим Ваши слова благодарности Вере и поощрим сотрудника. Мы действительно искренне заинтересованы помогать нашим Клиентам в решении их задач: от простых ежедневных до осуществления мечты. Надеемся, что сможем стать для Вас не только надежным финансовым партнером, но и настоящим другом, на которого Вы всегда сможете положиться. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка