Плохая работа телебанка и 3d-secure

Много лет пользуюсь ВТБ24, держу дебетовую карту от них + кредитовался. Всегда было всё ок, но в последнее время всё хуже и хуже. Началось с телебанка - обновили интерфейс, теперь регулярно он начал адски тормозить, не обновляет нормально остатки по картам (в старом интерфейсе была кнопка "нажмите сюда, если остатки не обновлены", в новом её или нет, или спрятали в какое-то хитрое место). Перевести 20к с карточки на внутренний счёт и не увидеть изменений - "то. что я люблю". Периодически тормоза такие, что пользоваться им невозможно вообще. Учитывая, что телебанк я использую в том числе для перевода денег, всегда немного напрягаюсь, когда внезапно он повисает в процессе перевода, или после ввода логина и пароля. Следующая проблема - уведомления по электронной почте. Обычно (!) работают нормально, т.е. я расплачиваюсь и буквально в течение 1-2 минут приходят письма с уведомлениями. Но периодически начинается фигня, когда целый день письма не приходят, а потом вечером внезапно сваливаются кучей. Апофеозом проблем стал сегодняшний день. Еще в прошлом месяце оплатил все услуги через интернет нормально, в этом внезапно заработал 3d-secure. Ок, претензий нет, услуга полезная, безопасность улучшена, молодцы! Поменял номер телефона для 3d-secure на актуальный (кстати забавно, в свое время менял для телебанка, попросил заодно поменять и во всех остальных местах, но видимо на меня забили). В итоге сейчас никакие смски не приходят, а приятные девушки по телефону говорят о массовых сбоях в доставке смс. Не могу заплатить на за интернет, ни за квартиру, ни за мобильный телефон, почти ни за что. Что делать, как быть? Бежать к банкомату, а потом платить комиссию в терминалах или ездить по платежным центрам? Спасибо ВТБ24! "Отличный" сервис.