Очень чёткая работа по решению вопроса и приятное общение

02.04.2015 12:03
2197
Оценка
5
Отзыв проверен
Большое спасибо за профессионализм при решении нестандартной задачи А-вой Екатерине Сергеевне. Очень чёткая работа по решению вопроса и приятное общение. Мне потребовалось изменить систему электронных платежей по нашему р/с, т.к. старая система банк-клиент с токеном не работала. Екатерина всё достаточно быстро урегулировала, в т.ч. с оформлением необходимых форм. Теперь жду смс подтверждения о начале действия новой услуги. Посещение было 27.03.2015.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-04-02T15:57:34+03:00
Уважаемый Клиент, отрадно, что Вы отметили работу нашего сотрудника максимальной оценкой. Уверены, что Екатерине будет очень приятно увидеть Ваш отзыв. Мы сделаем все, чтобы Вы и дальше оставались уверенным в нашем Банке. Желаем новых достижений и финансового благополучия! С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка