Переоткрытие вклада

04.04.2015 11:36
2263
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Пришёл в банк в 10-20, получил билетик в электронной очереди. Минут 15 посидел. В целом сотрудник Дарья Кр. довольно оперативно решила все имеющееся вопросы по закрытию одного вклада и открытию нового. Также получил консультацию по картам. Увы, послушать на тему пенсионных фондов не успел, т.к. торопил. В целом за 4-хлетнию историю с банком нареканий не имею, но всё таки это Москва. :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-09T14:43:39+03:00
Если не секрет, какой вклад открывали, какой закрывали? Являетесь ли обладателем пакета услуг и если да, то какого?
Shursh
2015-04-09T19:46:45+03:00
И закрывал, и открывал - "Победа".
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-04-06T12:31:38+03:00
Уважаемый Клиент, приятно, что посетив наше отделение, Вы решили оставить положительный отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности Дарье и отметим отличную работу сотрудника. Заходите к нам почаще, мы не устанем радовать Вас прекрасным обслуживанием и дарить только хорошее настроение. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось.  Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Помошь с акционным вкладом

Оценка 5

15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка