Попытка создать вклад была успешно пресечена системой телебанк, или Где деньги, Зин?

24 марта у меня закончился срок депозитного вклада. Как раз перед этим мне был предложен пакет Привилегия, который позволял создать новый вклад под более высокий процент. Что я и решила сделать.  Я закрыла вклад и, соответственно, деньги перевелись на мой текущий счет. Затем, как обычно, я хотела создать новый вклад с текущего счета. Но оказалось, что сейчас (как привилегированный клиент?) я могу создать вклад только с мастер-счета, т.е. мне еще нужно перевести деньги с текущего счета на мастер-счет. Не особо вдаваясь в высший смысл этой дополнительной операции, решила перевести 1 млн рублей с копейками. На что система запросисила пароль из генератора паролей, которого у меня не было и о котором я ничего не знала. Я позвонила в банк. Консультант сказала, что для перевода 1 млн рублей требуется генератор паролей и чтобы я переводила по 500 000. Как-то все это странно – подумала я. По 500 000 тоже не получилось. Попробовала 300 000 и наконец-то система запросила код смс-подтверждения и операция оказалась в обработке (заранее сообщаю, что сегодня, 5 апреля она все еще в обработке, и банк обещает разблокировать эти деньги к 10 апреля).  Вместо создания вклада и получения процентов по нему я получила головную боль в виде зависших где-то денег и постоянных звонков консультанту в местный банк, а также по телефону 8-800 ... На мои звонки мне давались разные сомнительные объяснения, начиная с того, что у меня лимит переводов 1 млн в день и кончая - что система глючит и что вот-вот все будет исправлено. Так же, как и многие другие клиенты банка, хочу отметить, что система телебанк, когда только она появилась и после устранения мелких недочетов была просто близка к идеальной. Я ее все время нахваливала и удивлялась, как это «у нас» смогли создать такую отличную систему. Меня абсолютно все устраивало, придраться было не к чему, что было действительно необычно для российских «продуктов».Но прошло какое-то время, видимо систему стали «усовершенствовать» и постепенно она стала становиться медленнее и глючнее и вот в итоге превратилась в уродца, где нужно гонять деньги с одного своего счета на другой, чтобы создать вклад, при этом вместо мгновенного перевода, как это было раньше, вам нужно ждать когда эта «операция в обработке» наконец-то обработается. Ну, а если не повезет (как вмоем случае), то это может занять несколько недель и уйму потраченного времени и нервов.