Кредит Европа Банк

Испортили кредитную историю

05.04.2015 19:10
2198
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Только в марте вычистил кредитную историю в Equifax от ошибок, как вдруг в апреле подарок от Кредит Европа Банка, вернее 3 сразу. 1. В апреле в активные кредиты закинули 2 кредита, которые закрыты более года назад, нагрузив на меня 282 000 руб., в мартовском отчете их вообще не было. 2. По одному из них, повесили просрочку сроком 6-30 дней, а ИБ показывает просрочку сроком 1 день 8.01.2013, когда я не мог оплатить данный кредит, т.к. были новогодние праздники и 8.01.2013 отделение банка не работало, в этот день я звонил в центр клиентской поддержки и сообщил о невозможности оплатить кредит в эту дату, на что оператор пояснила, что оплатить можно на следующий день когда банк откроется и просрочкой это являться не будет. 3. В закрытых кредитах появилась просрочка сроком 31-60 дней, которой в мартовском отчете не было, а ИБ показывает просрочку сроком 1 день. В мартовском отчете ОКБ данный кредит также показывал отсутствие просрочек.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-07T16:52:31+03:00
Автору: "В апреле в активные кредиты закинули 2 кредита, которые закрыты более года назад.." - подскажите, выписка у Вас есть, что нет задолженности перед банком? Просьба выслать выписку на belich@banki.ru
zvernk
2015-04-07T19:36:16+03:00
Отправил, правда в них кроме номера договора, даты открытия и том что что он закрыт, ничего нет.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2015-04-16T11:08:24+03:00
Уважаемый Клиент! Мы благодарим Вас за обращение. Ваша информация важна для нас в целях устранения недочетов в работе Банка. На основании Вашего отзыва Банком были осуществлены необходимые действия по обновлению данных в Бюро кредитных историй. Приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, Отдел по работе с жалобами АО "Кредит Европа Банк" customer_care@crediteurope.ru
zvernk
2015-05-01T05:21:10+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился в Банк на метро Беляево для получения своего уведомления которое я не получился из за не работы почты , сотрудник отделения предоставил мне копию моего... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Кредит Европа Банка в Перми по адресу ул. Ленина. 19.08.2026 мне срочно потребовалась справка о закрытии старого кредита... Читать полностью

20.08.2026

Благодарю!

Оценка 5

Всем добрый день! в связи с переменой отчества сегодня посетила офис Беляево, чтоб мне изменили данные в программе, и поменяли паспортные данные. Документ прилагаю. Приняли сразу... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо сотруднику банка за помощь

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность за решение моей проблемы, помощь в решении моих вопросов, внимательность и чуткость сотрудника по вопросу моего кредита. Я... Читать полностью

18.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка