Спасибо, не ожидал!

17.01.2009 17:09
3133
6
Оценка
4
Отзыв проверен
31 декабря покупал подарки как всегда в последний момент, в магазине не принимали карты, пришлось снимать наличные, карта в евро. Обычно всегда узнаю курс по телефону или на сайте, но мобильник был разряжен. Снял и чуть не прослезился, посчитав курс. Сам дурак, надо было узнавать курс, но в банкоматах всегда снимать было даже выгоднее, чем в кассе. Написал письмо со злости, что в Новый год и вот такой сюрприз. Надеялся хотя бы на извинения. Сейчас захожу в почту, пришло письмо из банка - возвращают разницу! :ura: (по курсу на утро 30, что меня не то что устраивает, просто счастлив!) Нахожусь в приятном шоке. Еще обещали придумать информирование о курсе в банкомате, непонятно, как такое можно сделать, на экране банкомата писать курс? Если сделают, будет здорово. Спасибо, ребята. Я даже не ожидал, честное слово. Приятно, черт побери. В остальном просто все хорошо, все работает, я здесь уже с весны 2006 года, в голову не приходило писать благодарности, а теперь возьму на заметку. :ura:

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
378
отзыва
353
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка