Благодарность приват-менеджеру

08.04.2015 15:17

3651

Оценка

Отзыв проверен

В течение двух лет М-ва Изумруд Дадашевна обслуживает меня, как клиента банка. Прекрасный сотрудник и отзывчивый человек. Спасибо Сбербанку, что организовали приват-обслуживание и призвали такого талантливого менеджера. Все операции по вкладу и оплате счетов проводит быстро без промедления. Всегда учтива. Ни разу за это время не ждал обслуживания. Все документы были заранее готовы и деньги подготовлены к выдаче. Всегда снабжала меня дельными советами. Очень жаль, что такого ответственного сотрудника и удобного для клиентов менеджера хотят уволить. Побольше бы таких банкиров! Вообще хочу поблагодарить Сбербанк и это отделение за такой высокий сервис! Пожалуйста, разберитесь в ситуации объективно, не увольняйте сотрудника, сохраните клиентов и наши теплые отношения! С уважением Журкевич В.В.

Администратор народного рейтинга

2015-04-08T15:26:00+03:00

Приведите конкретный пример качественного обслуживания (дата и время визита в отделение, по какому вопросу обращались, как сотрудник вам помог).

ZhukViacvelav

2015-04-08T18:57:59+03:00

У меня вклад "Универсальный" и я пользуюсь сберегательной книжкой. 31/03/2015 требовалось снять с книжки наличными 1 млн рублей. Заказал деньги и прибыл в банк в назначенное время. Изумруд Дадашевна подготовила документы заранее. Я получил деньги в кассе в течение 5 мин. Прекрасная оперативность повторилась еще раз на следующий день 01/04/2015, когда срочно потребовалось снять еще 500 тыс рублей.

Сбербанк

2015-04-11T15:32:00+03:00

Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами впечатлениями от обслуживания в Сбербанке. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания. Огромное спасибо за Ваш отзыв о работе наших сотрудников. Очень приятно получать подтверждения положительных изменений в работе нашего банка. Уверена, что банк примет взвешенное решение по вопросу, обозначенному Вами в отзыве. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

32 место

из 307 банка

2,52

средняя оценка

35.24%

решено проблем

7 984

отзывов

7 608

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Вклад user-468126339148 Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании...

Сбербанк

Благодарность сотруднику банка user-258815343365 02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...

Сбербанк

Благодарю специалиста Веру user-366017770551 01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам...

Сбербанк

Клиентоориентированный подход user-380718730954 20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных...

Сбербанк

Благодарность user-225315261970 Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное...

Сбербанк

Благодарность user-541312771467 Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру СберПремьер Анастасии М-ой. Нечасто встретишь такое внимательное и по-настоящему доброжелательное отношение к клиенту! При...

Сбербанк

Вклад в сбербанке user-748519510912 Постоянно пользуюсь сбербанком. Для оформления визы нужна была выписка со счета. 5 июля 2026 года в приложении банка оставила заявление на получение выписки, выбрала счета, с...

Сбербанк

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026