Возмущена назойливостью звонков и хамством сотрудников

Дело в том, что моя мама пенсионер, решила взять кредит в данном банке и в анкете указала мой номер телефона. Я же сама с ней не проживаю, я живу в другой республике и не знаю, что у нее там твориться. В последнее время мама погашала кредит с небольшой задержкой, но погашала, и тут начиналось самое интересное, инспекторы мне названивали весь день, доходило до того что когда я брала телефон в руки у меня там пропущенных звонков было по 10 шт, и все разные, я перезванивала на каждый и везде одно и тоже, звонят с банка, особенно удивляло то, что они мне продолжали названивать все выходные и праздники даже еще настойчивее, чем в будние дни. Когда же я брала трубку при их звонке, они даже не представлялись, кто, откуда и зачем звонит, сразу спрашивали, мою маму. Хотя в анкете мама указала свой номер телефона а мой так и указала, что это дочери, хотя инспекторы мне заявляли (некоторые) что это ее номер и требовали ее к телефону, после того как я объяснила, что номер мой и просьба не звонить мне, а звонить маме, и что я оповещаю ее о том, что мне звонили, некоторые инспекторы обещали, что звонки прекратятся и сразу скидывали, а вот не которые продолжали звонить по нескольку раз. Я заметила что есть у них одна девушка, которая разговаривает крайне хамски, оскорбляя при этом считая себя правой и на все замечания говорила, вините во всем вашу маму, она мол не платит.  Я решила оплатить ее кредит, когда была просрочка примерно в 5 дней, так как продолжался террор со стороны банка, так что самое забавное, хотя и платеж дошел, так как я оплатила через банкомат, звонки не прекращались еще в течении 2 дней, продолжался террор еще хлеще прежнего, и на мои вопросы почему мне продолжают названивать инспекторы не смогли дать ни одного внятного ответа пытаясь свалить все на систему. Уважаемый администратор, прошу вас сделать хоть что то, потому, что это ну невозможно, я на 7 месяце беременности и ваши инспекторы меня достали по первое число, мне и без них забот хватает, особенно раздражает тот факт, что я не брала кредит, и пусть ваши сотрудники научатся представляться откуда звонят и самое важное кто.