Навязанная страховка

Добрый день, lin_unique! Благодарю Вас за то, что сообщили о возникшей ситуации. В первую очередь позвольте пояснить, что оформление любой услуги, в том числе услуги страхования, осуществляется только по желанию Клиента. Отмечу, что наш Банк постоянно проводит тщательную работу по улучшению качества предоставляемого сервиса, а также стремится к усовершенствованию уровню обслуживания Клиентов. На основании Вашего отзыва будет проведена внутренняя проверка корректности действий сотрудника. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить самостоятельно по круглосуточному телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Номер Вашего обращения 182480. В своем отзыве Вы отмечаете информацию о рекомендации составить заявление на отказ от страховки. Прошу Вас уточнить, составлялось ли Вами данное заявление, и если составлялось, прошу уточнить детали (дату составления, адрес отправки и прочее). Информацию Вы можете направить личным сообщением на данном портале. Дополнительно замечу, что по вопросам, касающимся расторжения договора страхования, Вы можете обратиться в компанию «Русский Стандарт Страхование» по телефону 8-800-700-77-60 (звонок бесплатный). Для расторжения договора страхования, Вы также можете подать письменное Заявление о желании расторгнуть договор в страховую компанию по адресу г. Москва, ул. Малая Семеновская, д. 9, стр. 1, проходная № 1 (офис находится в одном здании с проходной), 2 этаж. В заключение позвольте принести извинения за доставленные неудобства. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»