Банкомат ограбил на 2000 рублей, а ответов нет...

20.01.2009 12:42
2174
21
Оценка
1
Отзыв проверен
Меня ограбил банкомат АльфаБанка. Произошло это 07.01.09 в 18:44 в Санкт-Петербурге в отделении в ТК "Гражданский". Мои деньги были втянуты банкоматом, потом что-то там похрустело, банкомат немного попищал и всё... Деньги на счёт не поступали и следы их вероятно потеряны... Мною был сделан звонок по номеру, указанному на банкомате, где сонным голосом мне пробормотали "090107043 номер претензии" и отключились, сказав, что после всестороннего расследования и проверки меня на правдивость (я стою рядом с сожравшим мои последние на тот момент наличные банкоматом) меня известят о решении банка по поводу моей претензии. Последний разговор утром 20.01.09 с телефонистами Альфа Банка судьбу сожранных банкоматом денег не прояснил. Насмешливая вежливость и "Решения банка по вашему вопросу нет"... За 2000 рублей я узнал, что доверять Альфа Банку нельзя! Нельзя хранить в банке свои деньги сверх той суммы, с которой не жаль расстаться! И ещё, что 3/4 объявляемого банком не соответствует действительности. Альфа Банк - это предприятие по переводу наших денег в деньги Альфа Банка... Недорогая цена для прозрения! Народ, не верь рекламе, верь себе! Альфа Банк - я тебе НЕ ВЕРЮ!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Александр Иванович, позвольте принести Вам наши самые искренние извинения. По Вашей претензии принято положительное решение. Денежные средства зачислены 20.01.09 на Ваш счет. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, Елена Соломатина, гл. специалист группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.84%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка