Благодарность

17.04.2015 23:03
2166
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень хочется выразить благодарность сотруднику дополнительного офиса "Марьино" АО "АЛЬФА-БАНК" Фр-вой Людмиле Геннадьевне! Она грамотно, экономя мое время, разрешила возникшую  проблему, разобравшись в операциях многолетней давности, которую не смогли решить  в других офисах этого банка. Спасибо Вам, Людмила Геннадьевна!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-18T12:21:02+03:00
Расскажите, пожалуйста, поподробнее о том, что за проблема у Вас была.
Valya08
Несколько лет назад был произведен перевод денежных средств от физ.лица на счет юр.лица . В графах отправитель и получатель значились ФИО физ. лица. Мне необходимо было получить информацию о том, что данные денежные средства в конце концов попали по адресу - на счет юр. лица. В связи с этой необходимостью я обратилась в вышеуказанный банк. После скитаний между офисами данного банка я наконец попала в руки к специалисту, который разобрался в сложившейся ситуации, причем сразу поняв суть вопроса.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-04-20T15:36:08+03:00
Валентина, добрый день! Мы с радостью выполнили Ваше пожелание и передали благодарность Людмиле. Уверены, что лучшей мотивации, чем такие теплые слова от Клиента, для дальнейшей работы не найти. Желаем Вам новых достижений и финансового благополучия! С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка