Дискриминация по признаку наличия VIP статуса

[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7347865/]Второй раз[/url] сталкиваюсь в ВТБ24 с дискриминацией по признаку наличия VIP статуса. Пришел  в филиал №2351 г. Краснодар, оплатить страховку и внести наличные на счет через кассу. Взял талон электронной очереди, на талоне написано, что передо мной 8 чел. Прождал 40 минут, завороженно глядя на табло, и замечаю, что очередь не продвигается, администратор выдает талоны в кассу и некоторые клиенты сразу без очереди проходят в кассу, а остальные ждут с надеждой увидеть свой номерок... Подхожу к администратору и уточняю в чем причина. Оказывается, это  VIP-клиенты, и она им выдает талон с буквой W и они сразу проходят в кассу. В итоге я прождал час, наблюдая как ВТБ24 обслуживает VIP клиентов... Подхожу второй раз к администратору и спрашиваю как долго мне еще ждать, она отвечает, что я следующий на очереди. Стою жду... Но не тут-то было, после этого еще высветилось 4 номера в кассу, а моего номера все нет, я уже начал пускать пар и искрится... Потом свершилось чудо и мой номер высветился, но недолго я радовался, так как сразу вслед за моим номером высветился еще 1 номер в мою же кассу. Подхожу к кабинке, там стоит девушка и ее обслуживает кассир. Жду, жду, жду... На табло высвечивается еще один номер в мою кассу, не обслужив меня. Меня накрывает... Иду к администратору и уже начинаю громко возмущаться на эту организацию очереди. Громко высказываю ей происходящее, и только после этого она мне выдала талон с номером для VIP клиентов! Видимо, часа ожидания было недостаточно, чтоб пройти в кассу по обычному талону, нужно было весь день ждать пока пройдут все VIP клиенты банка. Если вы ущемляете в обслуживании обычных клиентов банка, не имеющих платиновой карты, то тогда организуйте для VIP клиентов отдельную кабинку, постелите красную дорожку и отгородите от остальных, не VIP-клиентов, чтобы было всем понятно на какой уровень обслуживания и отношение рассчитывать, зайдя к вам в офис!