Угрозы в адрес НЕ клиента банка

У "Альфа-банка" есть должник - бывший супруг моей матери, с которым она развелась в 2009 году и который выписан из нашей квартиры. В Альфа-банке он взял кредит в 2012 году и не платит его, а меня и мою маму банк регулярно терроризирует звонками и требованиями о погашении задолженности человека, к которому лично и юридически мы никакого отношения не имеем.  Кроме того, последнюю неделю в наш дом регулярно ПРИХОДЯТ сотрудники банка, опускают в почтовый ящик письма с угрозами взломать нашу квартиру и описать наше имущество. Письма снабжены иллюстрациями того, как взламываются квартиры и из них выносятся вещи.  Это не первый раз, когда Альфа-банк нас терроризирует. Я уже подавала на банк претензию (и не одну), мы с матерью даже относили в юр. отдел свидетельство о расторжении брака между мамой и должником банка и о том, что в квартире он не прописан. Тем не менее, нам продолжают звонить и вот теперь еще и приходить начали. На протяжении недели с 13 по 18 апреля 2015 года включительно приходили несколько раз, их удерживали дежурные нашего дома. Сотрудники банка оставили нам предупреждение в почтовом ящике, что во вторник, 21 апреля, к нам придут взламывать и описывать квартиру приставы. ПО КАКОМУ ПРАВУ они собираются делать, если должник в квартире НЕ ПРОПИСАН?! Поведение возмутительно, противозаконно и просто непонятно. Моей матери 62 года, она пенсионер, подобные угрозы доводят ее до состояния, близкого сердечному приступу. И это притом, что в банке есть УЖЕ вся информация о том, что их должник у нас в доме не проживает и контактов с ним нет.