Пользование картой МТС деньги вклад стало удобнее,а так же платеж ушел в никуда

В предыдущих отзывах можно было увидеть, что люди жалуются за кривое ПО банка при обналичивание в банкоматах. МТС банк поработал над данной проблемой и даже дал официальный ответ лично мне, с подписями и печатями. Выдержка из ответа: Однако в результате технического сбоя, произошедшего в работе программного обеспечения Банка (далее — ПО, при совершении расходных операций по получению наличных денежных средств в пределах остатка денежных средств Держателя банковской карты на текущем счете для расчетов с использованием банковской карты в кассах иили банкоматах ПАО «МТСБанк», Объединенной расчетной системы, а также банкоматах системы Золотая Корона» Банком ошибочно блокировалась сумма Комиссии, установленной Тарифами Банка за совершение аналогичных операций, но за счет средств лимита кредита. При этом необходимо отметить, что после проведения Банком данных операций по Счету ошибочно блокированная сумма Комиссии становилась доступна Вам для использования, таким образом, при приведении операций по Счету сумма Комиссии рассчитывалась Банком корректно и в соответствии с Тарифами. Обращаем Ваше внимание, что в настоящий момент времени вышеуказанная ошибка в работе ПО Банка исправлена, в связи с чем Вы имеете возможность совершать расходные операции по получению наличных денежных средств с использованием Карты в пределах всего остатка денежных средств, находящегося на Счете. Сам я еще пока не проверял, не пользуюсь я банкоматами. Дополнение от 26.04.15. Здравствуйте, моя заявка 320864. Суть в том что оплачены коммунальные услуги ПО ШАБЛОНУ БАНКА! (редактирование шаблона невозможно). Оплачено 15 апреля сумма 2657. Денежные средства в мою коммунальную службу МУП РКЦ не поступили! Прошу предоставить мне полные реквизиты банковского перевода (так как реквизиты не видны в шаблоне). Если реквизиты не сходятся с моими (это вина банка создавшего некорректный шаблон) прошу вернуть данную сумму в полном размере с компенсацией 1% в месяц. В противном случае буду вынужден писать претензию в банк, роспотребнадзор, прокуратуру и ЦБ. Буду ждать вашего ответа до 15 мая. Спасибо.