Уведомления о просроченной задолженности, или Продолжаем донимать, часть III

27.04.2015 17:42
2389
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер банк ВТБ24, сотрудники сайта, посетители и просто любопытные. :) По данной ссылке начало моего общения с банком ВТБ24 [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6743142/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6743142/[/url] А тут часть 2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7263718/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7263718/[/url] Ниже часть 3. Эпопея со звонками на мой корпоративный номер продолжается. 20 апреля очередной звонок от банка. Опять просят Евгения Юрьевича, опять просрочка по кредиту и т.д. и т.п. Объяснила в который раз вашей сотруднице, что не являюсь оным, что за кредит не в курсе, что оставляла отзыв на сайте банки.ру и что обещали прекратить  терроризировать и т.д. Вы мне что тут писали? Будут приложены все усилия для исключения любого контакта по моему номеру, сработал человеческий фактор, сожалеем! Хорошо ли приложили усилия? Какой фактор сработал? Почему Анастасии (+738456***07) не сказали, чтобы больше не звонила? Я так понимаю, это тот самый человеческий фактор из первой части? Почему стикер на монитор сотруднице, с напоминанием, не приклеили? Почему до сих пор указан (как контактный) мой номер? Вы что обещали? Что звонки больше поступать не будут, а что на самом деле?? Прекратите меня доставать вопросами, хватит звонить на корпоративную симку. Я вам уже и письмо предоставила от сотового оператора, сменил ваш Евгений Юрьевич номер, владелец у симки теперь другой! Что вам еще надо? 2 года длится эпопея с вашими звонками, ваш непрофессионализм просто зашкаливает. Вы вновь заслужили оценку кол.
ВТБ
ВТБ
2015-04-28T15:36:15+03:00
Уважаемая Ирина! Сожалеем, что Вам пришлось оставлять еще один отзыв, а также о повторных звонках из Банка. Надеемся в дальнейшем наш Банк не побеспокоит Вас звонками о наличии просроченной задолженности заемщика. В очередной раз приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, ВТБ 24 (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 693
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка