Работа коллекторов Альфа-Банка

28.04.2015 17:12
2302
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Я, Харченко П.Ю., не являюсь клиентом Альфа-Банка, поручителем кого-либо из заемщиков не являюсь, согласия на предоставление моих персональных данных так же кому-либо не давал. Однако на протяжении нескольких месяцев мне поступают звонки по долгам моего родственника. С родственником связей не имею, о чем неоднократно сообщал звонившим. 28.04.2015. представители коллекторской службы в грубой форме угрожали мне и моим детям с тел. 890893***96. Дмитрий Сергеевич, представившийся сотрудником отдела по работе с должниками отказался назвать фамилию, предоставил по телефону всю информацию о моей семье. При разговоре была произнесена угроза в сторону моего сына. Аналогичные угрозы поступали и ранее, однако угроза жизни и здоровья моих родственников послужила поводом обратиться в правоохранительные органы. Ни когда не буду клиентом этого банка, никому не посоветую пользоваться кредитным продуктом этого банка, во избежание таких ситуаций. Коллекторы  работают грубо, жестко, угрожают близким. Нарушают законодательство РФ. Со своей стороны намереваюсь обратиться в ЦБ РФ, Роспотребнадзор, записываю все телефонные переговоры и фиксировать любой контакт. Необходимо довести дело до суда.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-04-30T12:39:23+03:00
Уважаемый Павел Юрьевич, Клиент Банка (Ваш близкий родственник) указал Вас как контактное лицо для срочной связи. Мы передали необходимую информацию в коллекторское агентство, в ближайшее время звонки на Ваш номер телефона будут прекращены. Приносим Вам и Вашим близким извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка