Где деньги?

29.04.2015 18:22
823
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера расплачивался в магазине картой Яндекс Денег, являюсь идентифицированным пользователем. Но при оплате валидатор карт в магазине сообщил, что "Ошибка Эмитента" и платеж не состоялся, а со счета деньги благополучно списались. Платеж судя по всему заблокировали, т.к я внезапно оказался неидентифицированным пользователем, хотя до этого проходил все процедуры и т.д. Звонил в техподдержку - девочки талдычат как попки пишите на имейл, мы ничего не знаем. Написал письмо с вопросом - "куда делись мои 25 000?" - присвоили номер 2015042833016577 и написали "ждите ответа". Судя по отзывам здесь, ждать придется долго. Уважаемые знатоки - куда обращаться, писать, дабы найти концы своих денег. Спортлото не предлагать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-05-06T12:10:49+03:00
Автору: "Написал письмо с вопросом.." - укажите, пожалуйста, дату.
Lasher69
2015-05-12T09:46:13+03:00
28.04.2015 16:08

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
12 740
отзыва
12 643
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Нежелательные списание денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в приложении Юмани в олайн-чат поддержки, думаю с довольно распространенной проблемой - переводческие списания денежных средств сервисами которыми давно не... Читать полностью

25.08.2026

Помощь поддержки

Оценка 5

Здравствуйте Хочу поблагодарить оператора поддержки юмани Никиту Позднякова Сегодня 25.08.26г столкнулся с неприятной ситуацией, арестовали счёт на сумму 10 000р, посоветовали... Читать полностью

25.08.2026

Реквизиты карты

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Хочу написать пару слов о ЮMoney,а точнее про тех поддержку данного банковского продукта.Мне нужен был документ по карте,документ который подтверждал бы... Читать полностью

18.08.2026

Юмани самый удобный и шустрый банк

Оценка 5

По переписке с поддержкой ЮMoney осталось очень хорошее впечатление. Обратился с вопросом по поводу отображения данных при переводах, и ответ получил бвстро, без долгого ожидания... Читать полностью

23.07.2026

Идентификация

Оценка 5

Здравствуйте. Впервые решила воспользоваться юмани, не могла пройти идентификацию. Поддержка быстро и просто объяснила, как все сделать, подключить госуслуги и расширить кошелек... Читать полностью

21.07.2026

Большое спасибо

Оценка 5

Была проблема с онлайн идентификацию через гос услуги. Приехал в офис все решили. Очень быстро честно не ожидал. Не было не очередей , не каких то других проблем. Девушка на... Читать полностью

19.07.2026

Благодарность поддержке ЮМАНИ

Оценка 5

Очень благодарна поддержке ЮМАНИ за то что помогла отвязать нежелательные сайты которые пытались списать у меня деньги, их было 3-4, каждый день по 3 раза пытались списать разные... Читать полностью

19.06.2026

Продукты банка