Не платите зарплату через Альфа Банк

Наша организация давно работает с Альфа Банком и с каждым годом данное обслуживание все хуже и хуже. Сегодня перечисляли зарплату сотрудникам. Имеется зарплатный проект в данном банке. Началось все с того, что банк без всяких объяснений отверг платежные поручения. Дозвониться до сотрудников банка, чтобы получить объяснения, невозможно - постоянно пересылают на автоответчик. Дозвонились... Сотрудники долго искали причину отказа. Думали, на этом все закончится... Оказалось, что некоторым сотрудникам с новыми зарплатными картами сотрудники банка установили нулевой предел снятия денег. Поясняю - деньги на карте есть, а пользоваться вы ими не можете по причине самовольного установления банком нулевого предела.... Дозвонились до службы поддержки - обещали снят некорректно установленный лимит использования денежных средств через сутки! И это называется, люди получили зарплату? По своей должности работаю с многими банками и впервые в жизни встречаюсь с таким явлением как нулевой лимит использования денежных средств с зарплатной карты. Это получается, что банк незаконно удерживает денежные средства физических лиц. И на все претензии отвечают: "Извините, так бывает...". Понимаю, человеческий фактор, но возникаем вопрос - зачем вообще в банке существует лимит по использованию денежных средств на зарплатные карты? Вывод: отвратительный зарплатный проект - почему работодатель за задержку зарплаты несет ответственность, а банк не несет ответственности за незаконное удерживание денежных средств на зарлатных картах?