Нарушение прав человека

12.05.2015 09:46
2455
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Уважаемый Альфа банк и фирма "Сентинел", отставьте пожалуйста меня в покое! Вы мне звоните каждый день по несколько раз в сутки начиная с 7.00 утра и до 22 .00 вечера на номер телефона 8(926) 55*-**-75! С утра своими звонками будите моего ребенка!   Человек по имени Д-нова Любовь не является ни моей мамой, ни моей крестной, ни моей свекровью и т.д. Я не являюсь ее поручителем, я не знаю где она живет, где она прописана, какой у нее номер телефона и в каком она сейчас состоянии, почему она не платит... Эти вопросы каждый день меня достали! Почему я должна отвечать и оправдываться за косяки других людей? Я ВАМ НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУ! Вычеркните мой телефонный номер из своей базы! И еще. Насколько я знаю, вы по закону не имеете права звонить более трех раз в сутки, тем более начиная в 7.00 утра. Это что вообще за телефонный терроризм?! Угрозы типа "приедем сейчас с приставами и конфискуем все имущество" - а на каком основании, простите? Я человек, который к этим задолженностям не имеет никакого отношения! Проверяйте контакты дополнительные, от заемщиков! Если вы не приостановите свои неправомерные действия, потому как на обработку моих персональных данных и т.д. в Альфа банк и компанию "Сентинел", я своего согласия не давала, я вынуждена буду обратиться в прокуратуру. Ответы, переписка и т.д с Альфа банком и с форумом Банки ру у меня сохранена. Разговоры и смс с угрозами от компании"Сентинел" также сохранены. В понедельник я буду обращаться в прокуратуру!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-05-12T13:32:57+03:00
Здравствуйте, спасибо, что обратились к нам. Телефон, о котором идет речь, предоставил Клиент Банка в качестве контактного для срочной связи. Мы передали необходимую информацию в коллекторское агентство, в ближайшее время звонки будут прекращены. Примите наши извинения за причиненное беспокойство. С уважением к Вам, Альфа-Банк.
Zaqiy
2015-05-22T11:07:04+03:00
Проблема решена! Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка