Вместо срока кредитования 60 месяцев сотрудница поставила 6

Благодаря сотруднице Юлии осталась без кредита! Являюсь зарплатным клиентом банка и недавно появилось предложение на  кредит на достаточно хороших условиях. Пришло письмо из банка, были звонки и смс... В общем, предложение решили принять. В первый день я попала к Юлии (знала бы чем закончится, никогда бы к ней не обратилась), описала ситуацию, что одобренная сумма слишком велика, хотелось бы вдвое меньше. Мне сказали - без проблем, и заполнили заявку.  Еще в первый визит разозлило, что она постоянно отвлекалась на других сотрудниц, постоянно давала им какие- то советы, то подписывала их бумажки, казалось, что ей абсолютно все равно зачем я пришла и почему. После заполнения договорились, что как только от банка придет решение, она мне позвонит. На следующий день, как ни странно, раздался звонок и Юлия сказала, что все готово, можно приезжать и получать кредит. В этот день я не смогла, договорились после праздников. Вчера, приехав в офис, я прождала полчаса пока она освободится, опять постоянные оклики от коллег во время нашего разговора  и в итоге... вместо срока кредитования 60 месяцев она поставила 6!  Но как же это заметить, если одновременно с оформлением выдачи кредита за соседним столом отправляешь перевод western union? Договор распечатался на принтере и тут мне сообщается, что она ввела неправильно срок, кредит этот аннулируется и придется подавать новую заявку, на которую естественно банк ответил отказом, т.к. предложение можно было использовать единожды.  Ну как так, а? Почему я из-за непрофессионализма и рассеянности Вашей сотрудницы  осталась фактически без средств, на которые уже строились определенные планы?  Позвонила сегодня в службу поддержки, объяснила ситуацию, сказали ничем помочь не могут, следующая заявка только через 90 дней, т.е. на одобренную заявку я дала отказ. Но не моя же вина в этом! Как можно согласиться на 6 месяцев вместо указанных мной 60? Я в бешенстве! Неужели ничего исправить нельзя, ведь это вина сотрудника банка?!