Охамевший инкасатор

21.05.2015 16:05
2397
Оценка
3
Отзыв проверен
Суть обращения относится к банку только косвенно.  Припарковался к магазину в последнее парковочное место, тут же сбоку подъехала инкассаторская машина, и человек, сидящий сбоку от водителя, начал кричать, чтобы я отъехал назад.  Спросив, почему он кричит, в ответ последовал вопрос "А че ты дурака строишь?!".  Хочется узнать, можно ли как-то воздействовать на таких неадекватов, ведь они не работают на Альфа-Банк, а только сотрудничают как Охранная организация?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-07T20:00:28+03:00
Можем принять три балла.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-05-22T16:24:36+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что написали нам. Работа службы инкассации имеет свои специфические особенности, которые связаны с обеспечением дополнительной безопасности в связи с перевозкой достаточно крупных ценностей. Парковка транспортного средства, а также свободный и быстрый доступ к нему, в таких ситуациях играют не последнюю роль. Мы согласны с Вами, что возможные спорные моменты, безусловно, необходимо решать в спокойном ключе с помощью конструктивного диалога. По итогам рассмотрения Вашей претензии мы провели необходимую работу с сотрудниками и проанализировали ситуацию, чтобы исключить подобное в будущем. Примите наши извинения, если доставили Вам неудобства. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка