Хамство и оскорбления сотрудников банка

Регулярно поступают звонки от "департамента взыскания банка ВТБ 24" с оскорблениями в мой адрес. В августе - сентябре 2014 года мне позвонил Ваш сотрудник назвавшийся Раутом Вагифовичем и в ходе беседы предложил покончить жизнь самоубийством, дословно "Если у Вас все так плохо, то зачем Вам вообще жить?" Затем 13 апреля 2015 года, некто Владислав Александрович на просьбу назвать фамилию и должность отреагировал хамством и оскорблениями: "А ты что такой нежный? Давай не разгоняйся. Рот закрой свой!". и т.д. Я обратился в банк с просьбой (обращение  CR-1815541) избавить меня от звонков данного сотрудника и принять соответствующие меры, но ничего не изменилось . Далее: 23.04.2015 в 09:54 с номера +7 926 524***10 поступил звонок от человека, представившегося сотрудником банка  ВТБ24,  Александра Петровича Т. Данный сотрудник на просьбу представиться отреагировал не адекватно и начал хамить, когда же я попросил его прекратить хамство и разговаривать вежливо как и подобает представителю банка он перешел к оскорблениям в мой адрес: - ''Рот свой закрой, нищеброд! Ты что там все вякаешь?! Угомонись, все''.. ит.д. ит.п. Обращение CR-1859270 [list][*][url=https://www.youtube.com/watch?v=RUnRqs7BzFg]Аудиозапись разговора[/url] [/*][/list]https://www.youtube.com/watch?v=RUnRqs7BzFg Сегодня в 09.06 с номера 8 926 524 6645 поступил звонок от Дмитрия Игоревича М., который на просьбу соединить меня с руководством перешел на оскорбления в мой адрес. ВОПРОС к банку ВТБ24: ДО КАКИХ ПОР ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ? ВЫ ДОБИВАЕТЕСЬ, ЧТОБ Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОКОНЧИЛ С ЖИЗНЬЮ ИЗ ЗА ДОЛГА ИЛИ ПОДАЛ НА БАНК В СУД? СКОЛЬКО МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ?