Оформление кредита

Сказать в шоке, ничего не сказать! Я яв-сь давно клиентом ВТБ 24, оплачиваю кредиты своевременно и ответственно! После закрытия очередного кредита, мне предложили повторно взять кредит по 1 паспорту в сумме 300 т.р. неоднократно слали смс, звонили с ГЛ, присылали письмо с предложением! Ну вот я решила взять не большую сумму на личные нужды до ЗП в размере 35 т.р. Обратилась я в банк в г.Сургут ул.Свободы д.2. Меня обслуживала Г-а Илона Викторовна, которой я конкретно обговорила сумму и условия которые мне необходимы (прежде проконсультировавшись на ГЛ). Она очень долго бегала с зала в зал ссылаясь на то, что то программа у нее не работает, то принтер не печатает, то на рабочем столе у нее нет необходимых программ... Я терпеливо ждала... По ходу этой беготни ее я спросила может мы предварительно обговорим условия по кредиту, прежде чем она будет печатать мне договор... На что она мне ответила - я не могу рассказать условия пока не подпишем договор :o ... Ок...Спустя 2 часа беганья по отделению принесла договор и я была ОШАРАШЕНА, стоит сумма 300 т.р. сроком на 60 мес... :o + 3 льготных платежа, которые мне совсем не нужны (настойчиво навязывала мне доп.услуги)! Я не поминаю одного?! Она на что надеялась? Выдача на "дурака"? Естественно я отказалась от такой суммы... На что она предложила завести заявку повторно, но уже иметь при себе справку по форме банка... Я поехала на работу за заполнением этой справки... Вернувшись в втб 24, меня Г-а И.В. направила к другому сотруднику, на что та сняла копию паспорта и снилс, и буквально 2 мин. отправила меня домой ожидать звонка! Ехав домой я позвонила на ГЛ, мне сказали, что заявка одобрена приезжайте! Я разворачиваюсь на пол пути домой СНОВО в втб 24! На что мне эта девушка, которая сняла копии док-тов отвечает ВНИМАНИЕ - А Я НЕ ЗАВОДИЛА ДАЖЕ ЗАЯВКУ ЕЩЕ :o ... Ссылаясь на то, что ГЛ некорректно консультируют НАС КЛИЕНТОВ! Итог таков. Я никогда и ни за что не по рекомендую больше банк ВТБ 24 ни кому! Спасибо ребята за мой "отличный" выходной проведенный с вашим банком!