Никому не советую обращаться в ВТБ24

Обратился в данное учреждение под названием ВТБ24, слово "банк" не употребляю, т.к. судя по отношению к клиентам, название у организации должно быть иное... например ПАО "Шарашкина контора - 24" или  ПАО "Не вызывающее никакого доверия никчёмное учреждение, предприятие - 24", ну или что-то в этом духе... Итак, обратился за кредитом в Дополнительный офис Бутырский 22.05.2015г. Специалист (девушка, на бэйдже которой написано "Ольга такая-то") более-менее доброжелательно и грамотно оформила заявку и с ней же кучу других документов, которые необходимы для оформления кредита, например, согласие на то, что Банк будет проверять факт отчислений из моей з/п в ПФР, при том, что оригиналы документов (трудовая книжка заверенная работодателем и справка 2-НДФЛ) были представлены. Но не в этом суть. После того как все необходимые документы были заполнены, подписаны, Ольга мне сообщила, что срок рассмотрения заявки составляет 2-4 рабочих дня и если будет положительный ответ, то она мне позвонит, а если нет, то придет СМС.  А теперь давайте подумаем, насколько это уважительно к клиенту, даже если он не подошел по каким-то параметрам скоринга или не понравился СБ Банка, не звонить и не сообщать о том, что Банк принял отрицательное решение? Почему Банк, который входит в ТОП 10 Банков РФ, входит в крупнейшую банковскую группу не может просто дать уважительную и цивилизованную обратную связь клиенту и позвонить? Нет! Мы слишком крупные и крутые для того, чтобы звонить и терять свое драгоценное время на всяких там нищебродов и побирушек! Это первый момент. Второй момент: Сегодня, 01.06.2015, уставший ждать звонка или СМС от этой организации, все таки решил набрать и уточнить статус по заявке. После долгого допроса мне сообщили о том, что: (дословно) "Принято отрицательное решение по инициативе Банка". Простите, а по чьей еще инициативе может быть принято решение если я являясь клиентом сам у них уточняю статус? На мой вопрос, а почему же тогда я не был уведомлен при помощи СМС, девушка в трубке ответила, что это не обязанность Банка, а всего лишь добровольное желание! [b]ЗАНАВЕС [/b] Всегда думал, что Сбербанк - это [b]дно[/b], но тут снизу постучал ВТБ24. :oops: В общем, уважаемые читатели отзыва, не кого на на что не агитирую, но прежде чем посещать данное заведение, очень хорошо подумайте, надо ли вам становиться клиентом этой, не уважающей своих клиентов, организации, причем не важно, что вы собираетесь, получить кредит или разместить вклад, просто подумайте, достойны ли они Вас, как клиентов. Ведь есть много других Банков, где с Вами будут обращаться как с людьми, а не как с отработанным материалом. [b]Немного о себе:[/b] работаю в крупной организации, стаж около года (общий более 7 лет), белая зарплата, кредитов и карт не имею, а те, что были когда-то, выплачены без просрочек. Соотношение предполагаемого платежа к з/п менее 40%. Судимостей и прочих проблем с законом не было. Регулярно размещаю в Банках вклады, и сейчас их имею на цели ремонта. Но теперь знаю точно, что мои вклады и вклады всех моих близких не окажутся ВТБ24. В общем, судите сами. :)