Еще и фокусы с договором
Оценка
Отзыв проверен
Прочитав проблемы с вкладами у Тинькова, решил запросить сам свой договор.
Прошу его выслать на эл.почту. В ответ - "вы должны написать текст заявления ручкой, подпись (по какому-то шаблону), отсканировать и послать нам". Куда - я даже и не понял. И потом они будут рассматривать мое заявление три дня - так сказал N66737. Что интересно, раньше они называли фамилии, теперь отказываются, похоже банк совсем портится.
Что касается самих вкладов - бог с ними, со снижениями %, просто думая, что у меня есть ихние договоры, я даже не открыл вклады в других банках, которые можно пополнять. А вклады без пополнения на январь 2015 можно найти было и под 20%! Как бы ни называли там юристы все это, факт налицо - из-за этого банка я неправильно спланировал все свои финансовые дела. Поэтому более дел с Тиньковым иметь не буду, можно сказать больше, зачем мне проблемы со снятием и внесением денег под 13%! Когда половина банков имеет процент не меньший и которые дают договор на руки без всяких условий.
Короче, Тинькоф - контора, которая может подвести.
Администратор народного рейтинга
2015-06-10T12:48:34+03:00
Засчитано за явно недостаточную консультацию о необходимых действиях клиента для получения желаемого документа.
Т-Банк
2015-06-02T19:03:32+03:00
Здравствуйте.
02.06.2015 Вы обратились в банк и сообщили, что Вам нужен договор. Сотрудник корректно проинформировал о том, что договор состоит из трех частей, и если Вы желаете получить копию заявления-анкеты, Вам необходимо направить заявление по электронной почте. Сотрудник пояснил, что необходимо указать в заявлении и где можно посмотреть его образец, а также отправил адрес электронной почты SMS-сообщением. Также сотрудник уточнил, что письмо будет обработано в течение 2-3-х рабочих дней. Вы сообщили, что ничего писать не будете и самостоятельно завершили разговор.
Через некоторое время сотрудник перезвонил Вам и предложил в качестве альтернативы официальный документ о заключении договора. На данное предложение Вы согласились.
К слову о фамилиях, сотрудники нашего банка никогда их не предоставляли.
Что же касается самой ситуации о снижении ставки на новые пополнения, насколько мы пониманием, в комментариях она не нуждается.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
19.88% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
17.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
290 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банка
до 120 дней
льготный период
290 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
user-379822427654
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
5
Т-Банк
впечатлен эрудицией сотрудника
user-601726297683
являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке
28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел...
5
Т-Банк
Помогли с получением банковской справки
user-722216764878
23.08.2026г в 10:42 Я написала в онлайн- чат Т-Банка что бы мне помогли сформировать или предоставили каким то другим образом Справку по доходу по Вкладу ( счету) за 2025 г и 2026г...
5
Т-Банк
Вопрос по вкладу
user-958025081575
Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было...
5
Т-Банк
Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!
user-655519887820
Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса...
5
Т-Банк
Об услуге Премиум
user-898211656497
Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и...
5
Т-Банк
Четкая консультация по вкладам и накопительным счетам в Т-Банке
user-299326152562
19 августа 2026 года в 16:42 я обратился в поддержку Т-Банка через мобильное приложение, чтобы сравнить условия по вкладу и накопительному счету. У меня была конкретная задача...
5
Т-Банк
Отзывы о вкладах Т-Банка
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Оценка
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
30.08.2026
впечатлен эрудицией сотрудника
Оценка
являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел...
30.08.2026
Помогли с получением банковской справки
Оценка
23.08.2026г в 10:42 Я написала в онлайн- чат Т-Банка что бы мне помогли сформировать или предоставили каким то другим образом Справку по доходу по Вкладу ( счету) за 2025 г и 2026г...
23.08.2026
Вопрос по вкладу
Оценка
Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было...
22.08.2026
Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!
Оценка
Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса...
19.08.2026
Об услуге Премиум
Оценка
Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и...
19.08.2026
Четкая консультация по вкладам и накопительным счетам в Т-Банке
Оценка
19 августа 2026 года в 16:42 я обратился в поддержку Т-Банка через мобильное приложение, чтобы сравнить условия по вкладу и накопительному счету. У меня была конкретная задача...
19.08.2026