Традициям верны

02.06.2015 19:35
2474
7
Оценка
1
Отзыв проверен
В очередной раз столкнулся с "ВТБ 24", который выбран АСВ для выплат вкладчика банка "Транспортный". Наученный горьким опытом общения с отделением "Митино" по выплатам другому банку, я 01.06.2015г. в 19.00 получил бланк заявления и попытался заранее записаться на какой-либо день и час, чтобы не тратить зря время. Сотрудница отделения с бейджиком "Екатерина" заявила, что записи нет и заявления будут приниматься 02.06.2015г. с 10.00 в порядке живой очереди. Стоявший рядом субъект, представившийся руководителем отделения "Митино", подтвердил, что никакой записи нет. Повторно приехав в это отделение 02.06.2015г. к 10.00, я обнаружил толпу человек 100, которые, расталкивая друг друга, вбежали в отделение, вручили "Екатерине" список, по которому она начала выдавать талоны! Стоявший рядом с "Екатериной" руководитель отделения на мой вопрос о том, почему он вчера обманул меня, отказался отвечать. Звонки на "горячую" линию банка "ВТБ 24" не дали никакого результата - прокомментировать действия руководителя и сотрудника отделения "Митино" мне отказались, порядок выплат объяснить не могли, а лишь предлагали, как заведённые, одно и то же - обращаться в другие отделения. На обратном пути с работы я снова зашёл в отделение "Митино" и к своему удивлению выяснил, что можно записаться для получения денег, но только на 10.06.2015г. В результате этого явно организованного "бардака" выиграл только "ВТБ-24", получивший от АСВ возможность бесплатно "крутить" доверенные ему деньги вкладчиков. Вывод - какое государство, такие и государственные банки, гарантии вкладов и их возмещения и проч. Поздравим себя с очередным проявлением "надёжности" российской банковской системы!
ВТБ
ВТБ
2015-06-03T16:27:22+03:00
Здравствуйте! Сообщаем, что сотрудники дополнительного офиса «Митино» не проводили предварительную запись вкладчиков ООО КБ «Транспортный» для выплаты страхового возмещения. Упомянутый Вами список начали вести сами вкладчики еще до начала работы офиса Банка 02.06.2015 г. По данному списку вкладчики должны были организовать выдачу номеров электронной очереди. Учитывая сложившуюся ситуацию, и по все той же инициативе вкладчиков ООО КБ «Транспортный», во второй половине дня сотрудниками офиса было принято решение о записи вкладчиков на удобное время для получения возмещений. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, ВТБ 24 (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.07%
решено проблем
15 762
отзывов
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Хороший офис "Аврора" в г. Пенза

Оценка 5

Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо, все понятно объясняют

Оценка 5

Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о компетентном представителе Илье

Оценка 5

Доброго дня, 31 августа получила карту представителем Ильей , приехал в удобное для меня время , подписали документы в ЭДО , Илья помог активировать карту , рассказал о... Читать полностью

31.08.2026

Хочу поблагодарить сотрудника за качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 31.08 обратился в офис Банка ВТБ по адресу: г. Димитровград, ул. Московская, 60 за открытием накопительного счета. Сотрудница В-на Татьяна все терпеливо объяснила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

Сегодня я пришла в отделение банка втб за консультацией по вкладам.Попала в 1 окно, меня обслуживала Дарья. Менеджер рассказала о всех продуктах, на каких можно хорошо получить... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

4 августа мы с супругом обратились в ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, пр. Луначарского, д. 11. С ВТБ раньше дела не имели и решили ознакомиться с условиями вкладов. Мы... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за оказанную помощь

Оценка 5

Заказал дебетовую сделали за пару минут. Отличное отделение, ребята все профессионалы своего дела. Не зря решил перейти на ВТБ. завел тут сразу и накопительный, и дебетовку. и... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка