О том, как ОАО "АЛЬФА-БАНК" не сотрудничает с мошенниками и о том, как не пытается заработать деньги на неработающих пенсионерах

Здравствуйте, посетители портала Banki.ru. Хочется рассказать очередную историю о том, как неработающий пенсионер, инвалид 2 группы, психиатрический больной, состоящий на учете в ПНД, в свои 63 года стала потерпевшей от действий ООО "ЛЮТА" и сотрудников ОАО "АЛЬФА-БАНК". Все, рассказанное ниже, происходит со слов моей матери. Я, ее сын, только попытаюсь это донести до окружающих. При этом я никого не оскорбляю, не обвиняю, а лишь делюсь своим мнением, так как стал непосредственным свидетелем и участником этой ситуации. Все представленные ниже документы не являются какой-либо тайной. Фото взяты из открытых источников и открытых пользовательских профилей в социальных сетях. Тут не идет разговор по предполагаемым мошенническим действиям третьих лиц. Все лица и фирмы вполне известны (со всеми сотрудниками, директорами и учредителями). С которыми у ОАО "АЛЬФА-БАНК" были заключены официальные договорные партнерские отношения. Все копии файлов находятся в «облаке» OneDrive. Ссылка [url=https://onedrive.live.com/redir?resid=34d9f511e71a9f63!315&authkey=!ACn5lb3puItEKyo&ithint=folder%2cjpg]https://onedrive.live.com/redir?resid=34d9f511e71a9f63!315&authkey=!ACn5lb3puItEKyo&ithint=folder%2cjpg[/url] Или короткая ссылка [url=http://1drv.ms/1FYJAOp]http://1drv.ms/1FYJAOp[/url] Настройка вида папки с файлами: сортировка - по имени, «Сведения» - активно. Далее по тексту будут встречаться ссылки на файлы и документы, и они будут обозначаться так: 00_имя.jpg, 01_имя.doc и т.д. Как я выше говорил, моя мама является больным человеком. Из-за своей болезни она большую часть своей жизни наблюдается в ПНД и принимает психотропные таблетки (файл: 00_справка_из_ПНД.jpg). Имеет проблемы со зрением (файлы: 01_справка_зрение.jpg и 02_справка_зрение1.jpg). Один глаз различает только светлое или темное, а другой видит, но только с очками. За две недели до описываемых событий она проходила плановое лечение в психиатрической больнице (файлы: 03_справка_из_больницы.jpg и 04_справка_из_больницы1.jpg). После выписки из больницы она была дома на реабилитации, находясь в не совсем адекватном (заторможенность, несвязная речь, непонимание происходящего) состоянии из-за сильных препаратов, которые давали ей в больнице. Иными словами, здоровым человеком ее никак назвать нельзя. И говоря медицинским языком, моя мама является психиатрическим больным с 1976 года, состоящим на учете в ПНД с  подтвержденным диагнозом – другие органические расстройства личности в связи с эпилепсией. Одним из этих партнеров было ООО “ЛЮТА” - фирма действовала с 14.09.2011 по 03.02.2015 (сейчас она ликвидирована). Летом 2014 года по описываемым ниже фактам было возбуждено уголовное дело [url=http://sledcom.ru/news/item/603814/]http://sledcom.ru/news/item/603814/[/url] [url=http://www.mosproc.ru/news/nagatinskaya/po_initsiative_nagatinskoy_mezhrayonnoy_prokuratury_vozbuzhdeno_ugolovnoe_delo_o_moshennichestve_pri/]http://www.mosproc.ru/news/nagatinskaya/po_initsiative_nagatinskoy_mezhrayonnoy_prokuratury_vozbuzhdeno_ugolovnoe_delo_o_moshennichestve_pri/[/url] Главное следственное управление по городу Москве начало расследование этого уголовного дела (файл: 05_ГСУ_СК.jpg). Сейчас продолжает его расследовать следственное управление по ЮАО города Москвы. Более того, соответствующим постановлением моя мама была признана потерпевшей (файлы: 06_СК_ЮАО.jpg и 07_СК_ЮАО1.jpg). С этого момента по тексту, ООО«Люта» и ее сотрудников я буду называть мошенниками. И все их действия – мошенническими. Вечером (около 18.30) в пятницу 25.10.2013 в Москве, под предлогом бесплатной проверки качества водопроводной воды к нам домой пришел торговый агент ООО «Люта» - З-ков В.В. На протяжении нескольких часов он разыгрывал хорошо подготовленный спектакль с окрашиванием воды химическими реактивами. Попутно подробно спрашивая мою маму о прошлом месте работы, специальности, уровне достатка и т.д. Весь этот психологический прессинг продолжался больше трех часов. Одним словом торговый агент ООО «Люта», используя психологическое давление, уговорил проехать мою мать в офис фирмы. При этом он настоял, чтобы она взяла свой паспорт, который будет нужен для оформления пропуска в офис фирмы ввиду того, что уже поздно. Oколо 22.00 Зыков В.В. и моя мама приехали на машине в офис ООО «Люта». Там к ним присоединились некий неопознанный молодой человек и директор ООО «Люта» Хиж-к С.В. И уже втроем продолжили убеждать мою маму в необходимости покупки ионизатора воды. Сколько по времени продолжалась эта психологическая атака моя мама плохо помнит. Так как от всего этого ее «повело». По-простому говоря, с ней случился эпилептический приступ. В себя она пришла в тот момент, когда ей начали подсовывать на подпись какие то документы. Повторюсь, мошенники прекрасно видели состояние моей матери и осознавали, что перед ними больной человек. Более того, моя мать говорила им, что состоит на учете в ПНД. Но это не остановило мошенников. В итоге мошенникам удалось склонить мою мать к подписанию всех документов, напечатанных мелким шрифтом. Не давая их прочитать. Что физически было невозможно сделать моей матери ввиду ее состояния и отсутствия очков. С кредитным агентом ОАО "АЛЬФА-БАНК" моя мама в офисе ООО «Люта» не встречалась и свои персональные данные лично ей не передавала. Далее рассказ пойдет с моих слов, т.к. дальше всеми делами занимался я (соответствующая доверенность имеется). Что увидел утром из документов, имеющих отношение к написанному: 1. Договор купли-продажи №101011357 от 25.10.2013г. на 138800 руб. (файлы:09_dkp.jpg и 10_dkp1.jpg) 2. Соглашение о потребительском кредите №М0GLBU10S13102516517 от 25.10.2013г. на 91700 руб. (файл: 11_кредитный_договор.jpg). 3. И другие финансовые документы (файлы:12_fin_doc.jpg , 13_fin_doc1.jpg , 13_fin_doc2.jpg и 13_fin_doc3.jpg) Больше никаких бумаг касательно кредита нет. Все финансовые документы были оформлены кредитным агентом ОАО "АЛЬФА-БАНК" - Ив-енко Е.С. По каким-то внутренним положениям ОАО "АЛЬФА-БАНК", в кредитных документах ООО «Люта» называется магазин - ASOF01. Утром 26.10.2013 около 09.30 позвонив по телефону контактного центра банка, мы узнали, что кредитные деньги уже переведены на счет ООО «Люта». И откатить назад этот перевод невозможно. А учитывая то,что претензию нужно было написать в письменном виде. И то, что все офисы ОАО "АЛЬФА-БАНК" по субботам начинают работать с 10.00, то в любом случае мы ничего сделать не могли. В рамках оспаривания законности оформления, одобрения и выдачи потребительского кредита в ОАО «АЛЬФА-БАНК» были зарегистрированы претензии № 1310280231, 1311020181, 1311080632, 1406290153, 1408020223, 1409251720, 1411050648. Все они остались без удовлетворения, ответ на них - отрицательный. Немного позже, в ОАО"АЛЬФА-БАНК" была заказана копия анкеты-заявления на выдачу потребительского кредита. Когда же копия анкеты-заявления на получение потребительского кредита в ОАО "АЛЬФА-БАНК"  была нами получена (файл: 15_кредитная-анкета.jpg). Зеленым помечены пункты, которые теоретически могли быть заполнены со слов моей матери. Хотя, на деле все это узнавалось у нас дома торговым представителем З-ковым В.В. из простой беседы "чиста за жизнь" с моей мамой. Красным помечены пункты с недостоверной (ложной) информацией. Для того, чтобы анкета-заявление на выдачу потребительского кредита была автоматически одобрена скоринговой системой ОАО "АЛЬФА-БАНК" и для того, чтобы мошенничество сработало. Внимательно смотрим на пункты "контактная информация и контактная информация для срочной связи". В нормальной ситуации в эти пункты вписываются настоящие данные родственников, знакомых, работы. Можно и с потолка телефоны взять (чтобы потом Сентинел трепал нервы совершенно незнакомым людям). Первым указан сам Зыков В.В со своим телефоном. А второй телефон принадлежал директору ООО «Люта» - Хиж-к С.В. Смотрим пункт "сведения о последнем месте работы". Написано ГКБ 67 (67-я больница). Если бы человек вообще видел и читал этот с позволения сказать документ, то он бы был крайне удивлен, что когда-то работая в больнице - его деятельность была связана с машиностроением и металлообработкой. Данные о пенсии и расходах вообще из воздуха взяты, хотя они почти во всех таким образом оформленных кредитных анкетах одинаковые. Впрочем, то же самое касается и других пунктов, красным цветом отмеченных. Очевидно, что мошенники очень спешили с заполнением шаблонов документов, что даже не удосужились их полностью правильно оформить. Увидев эту анкету-заявление на кредит (файл: 15_кредитная-анкета.jpg), знающие люди сразу увидят то, что она содержит все признаки мошенничества, связанного с подделкой документов, необходимых для получения кредита, и с предоставлением телефонной поддержки для подтверждения данных заемщика. Можно подумать, что наша ситуация с оформлением мошенниками кредита в ОАО "АЛЬФА-БАНК" на психически нездорового человека в счет оплаты покупки ионизатора воды единственная?! Совсем нет. Вот пример аналогичной ситуации [url=http://www.consultant.ru/document/cons_doc_MARB_526621/]www.consultant.ru/document/cons_doc_MARB_526621/[/url] (файл: 17_похожая_ситуация.rtf). Мошеннический кредит мы не платили и через некоторое время ОАО "АЛЬФА-БАНК" в одностороннем порядке расторгнул с нами соглашение о потребительском кредите. На официальном «легком» сайте ОАО "АЛЬФА-БАНК" представлена точно такая же информация о партнерстве  [url=http://pda.alfabank.ru/retail/customer/partners/]http://pda.alfabank.ru/retail/customer/partners/[/url] Далее по ссылке «Потребительское кредитование». Затем ссылка «Точки продаж» [url=http://pda.alfabank.ru/retail/customer/markets/]http://pda.alfabank.ru/retail/customer/markets/[/url] В разделе «Бытовая техника» (файлы: 26_партнеры.jpg и 26_партнеры_big.jpg) [url=http://pda.alfabank.ru/retail/customer/markets/?descr=ab2932e4423f0f3f740a4d6747fb7fb7]http://pda.alfabank.ru/retail/customer/markets/?descr=ab2932e4423f0f3f740a4d6747fb7fb7[/url] мы видим: Люта, Дмитровское ш., д.157, стр.3 В разделе «Прочее» (файлы: 27_партнеры1.jpg и 27_партнеры1_big.jpg) [url=http://pda.alfabank.ru/retail/customer/markets/?descr=57af51f34d67a37027635ae36d516dbe]http://pda.alfabank.ru/retail/customer/markets/?descr=57af51f34d67a37027635ae36d516dbe[/url] мы видим печально известный - Genesis platinum (с этой фирмой у ОАО "АЛЬФА-БАНК" были партнерские отношения) Дмитровское шоссе, дом 157, стр. 3 ; Новоданиловская наб, д.4 ; ул.Котляковская, дом 3, стр. 13 И получается то, что ОАО "АЛЬФА-БАНК", одобряя такого рода сомнительные кредиты, в первую очередь выполнял свои обязательства перед своими партнерами. С которыми предварительно были заключены соответствующие соглашения. А теперь посмотрим, что можно найти просто в интернете. В этом файле (файл: 19_uchreditel.docx) содержится «выжимка» из ЕГРЮЛ и ЕГРИП (совпадения показаны одинаковым цветом). Там же полный комплект фирм мошенников, против которых возбуждено уголовное дело (файл: 05_ГСУ_СК.jpg). По поводу мошеннических действий, тут (файлы: 06_СК_ЮАО.jpg и 07_СК_ЮАО1.jpg) максимально подробно расписано. Кто и как занимался мошенничеством, в том числе и с оформлением и подписанием кредитов. При этом совершенно нелепо и цинично смотрится ответ ОАО "АЛЬФА-БАНК" на нашу жалобу в надзорный орган (файлы: 24_альфа-банк.jpg и 25_альфа-банк.jpg). Как выяснилось, Ив-енко Е.С. в то время работала в ОАО "АЛЬФА-БАНК" кредитным специалистом. Работала она менеджером, закрепленным за точкой продаж – т.е. за ООО «Люта». Но с кредитным агентом Ив-енко Е.С. еще не все. Сейчас она работает уже главным кредитным специалистом в другом крупном банке. В рамках ее сомнительного кредитного прошлого было осуществлено взаимодействие с Департаментом экономической безопасности этого банка. Как выяснилось, на своей новой работе Ив-енко Е.С. работает без нареканий. Удачная реализация обманного замысла позволяет мошенникам отказаться от возврата полученных сумм по формально-юридическим основаниям, а претензии кредитора перевести из сферы действия уголовного закона в разряд гражданско-правового спора, оставляющего мало перспектив на возмещение убытков потерпевшему. Все произошедшее имеет сугубо уголовную подоплеку, а не гражданско-правовые отношения. На основании всего вышесказанного, психо-физического состояния (файлы: 00_справка_из_ПНД.jpg, 01_справка_зрение.jpg, 02_справка_зрение1.jpg, 03_справка_из_больницы.jpg и 04_справка_из_больницы1.jpg), справки из ГСУ СК РФ (файл: 05_ГСУ_СК.jpg), постановления о признании потерпевшим (файлы: 06_СК_ЮАО.jpg и 07_СК_ЮАО1.jpg) хочу сказать следующее: 1. Моя мама никогда не являлась, не является, и не будет являться в будущем клиентом ОА «АЛЬФА-БАНК». Таковой против ее воли сделали мошенники из ООО «Люта» и бывший кредитный агент ОАО «АЛЬФА-БАНК». 2. Соглашение о потребительском кредите от 25.10.2013  № M0GLBU10S13102516517 на сумму 91,700 руб. (зафиксированная сумма 102473 руб. 71 коп.) по вышеназванным причинам и обстоятельствам с нашей стороны исполнено не будет. На это нет никаких законных оснований.   По всем вопросам, касающихся данного дела ОА «АЛЬФА-БАНК» может обращаться в Следственное управление по Южному административному округу г. Москвы Адрес: Болотниковская ул., д. 7, корп. 5, Москва, 117556, Телефон: 8 (499) 613-79-46 Там же можно и нужно поинтересоваться о дальнейшей судьбе мошенников из ООО «Люта». И в рамках возбужденного уголовного дела предъявить им свои обоснованные претензии: к мошенникам из ООО «Люта» - торговому агенту З-кову В.В., директору Хиж-к С.В. и бывшему кредитному агенту ОАО "АЛЬФА-БАНК" - Ив-енко Е.С. Спасибо, что дочитали этот (сокращенный) отзыв до конца.